Как вы должны представить свой виртуальный тур по собственности?

Если вы только начинаете проводить живые виртуальные туры по недвижимости, вам может быть интересно, чем они отличаются от личных просмотров недвижимости, которые вы проводили на протяжении всей своей карьеры. Короткий ответ заключается в том, что разница очень мала. Есть всего несколько вещей, о которых вам, возможно, не приходилось думать раньше.

Ваша внешность

С точки зрения внешнего вида и окружения совершенно очевидно, что вам следует надеть то, что вы обычно надеваете для осмотра недвижимости. Для большинства агентов это костюм или хотя бы рубашка и галстук. На самом деле рубашки и галстука должно хватить для живого виртуального тура. Что касается обстановки, в которой вы сидите во время живого виртуального тура, выберите тихое место с простым нейтральным фоном. Держите это аккуратно, держите это профессионально.

Вы будете появляться перед клиентами в углу экрана. Считайте это таким же, как видеозвонок в Skype или FaceTime. Вы не будете особенно большими, не будете заполнять весь их экран, но все же важно, чтобы то, что они видят, было четким и аккуратным.

Прибытие

Звоните первым, чтобы вы были готовы и ждали, когда клиенты настроятся. Раннее время дает вам возможность убедиться, что ваш микрофон, камера и программное обеспечение работают правильно. Это также создает у клиента хорошее впечатление, что вы достаточно заботитесь о нем, чтобы быть готовым к нему — точно так же, как и при личном просмотре.

Сам тур

После того, как ваши виртуальные знакомства будут сделаны, дайте клиентам очень краткое изложение того, как использовать программное обеспечение. Будьте проще и убедитесь, что они понимают, но не слишком зацикливайтесь на более подробных функциях, поскольку они станут очевидными по ходу тура. Когда вы вместе путешествуете из комнаты в комнату, привлекайте их внимание к точкам соприкосновения, которые предоставляют дополнительную информацию, фотографии крупным планом и видео. Покажите им улицу с помощью функции Google StreetView и ответьте на любые вопросы, которые могут у них возникнуть, как в реальной жизни.

Только после того, как тур подходит к концу, вы должны сообщить им о дополнительной функции программного обеспечения, которая позволяет им войти в систему и повторно осмотреть недвижимость на досуге без вашего присутствия. Это также, возможно, время, чтобы сообщить им о любых других виртуальных турах, которые вы предлагаете для аналогичных объектов, которые они могут сразу просмотреть вместе с вами.

Сопротивление

Есть шанс, что вы можете столкнуться с сопротивлением со стороны некоторых клиентов, которые могут задаться вопросом, что они не могут видеть определенный вид, какие-либо запахи, звуки или то, что соседи представляют для себя. Ваш ответ на эти опасения заключается в том, что если они заинтересуются недвижимостью после виртуального тура, вы можете организовать обычную личную экскурсию, которая позволит им самим оценить все эти факторы. В конце концов, цель такого живого виртуального тура состоит в том, чтобы дать клиентам представление о собственности, чтобы помочь им сузить круг поиска и составить список объектов, которые они хотят увидеть лично.

Заключить…

Как мы говорим, это мало чем отличается от личного тура. Основное отличие заключается в том, что вы сидите, в тепле и комфорте, смотрите в экран, экономя время и деньги для всех сторон и помогая клиенту оптимизировать поиск недвижимости. Имея это в виду, вы можете с уверенностью начать проводить эти живые виртуальные туры по недвижимости. Это будет здорово!