60 秒采访我们的首席执行官

我借此机会采访了我们公司的首席执行官，了解他对在重大变革时期如何走在房地产技术行业前沿的看法。随着行业的转变，安德鲁坚持认为必须保持一件事不变，那就是卓越的客户服务水平。

问：你的名片上写了什么？

安德鲁尼科尔斯

CEO

+44 203 209 7934

+44 7830 116121

andrew@eyespy360.com

问：谁是 EyeSpy360 ™ ？

全球第一的自助虚拟旅游平台。

问：EyeSpy360 ™交易多久了？

我和我的联合创始人迈克尔于 2016 年 1 月开始创建 EyeSpy360 ™平台，最终于当年 5 月上线。

问：这一切是如何开始的？

我们花了九个月的时间研究虚拟旅游市场，发现市场上真正存在一个可扩展、简单、负担得起且具有大众市场吸引力的平台。我们看到了机会，我们就去争取了。

问：为什么选择 EyeSpy360 ™ ？

首先，我们真的很容易使用，我们独特的甜甜圈形全景让任何人都可以创建虚拟之旅，即使他们是一个自认是技术恐惧症的人！您还可以使用市场上的任何 360° 相机，甚至智能手机应用程序，这使我们比其他虚拟旅游提供商便宜很多，您必须购买昂贵的硬件。除此之外，我们还在不断更新我们的软件，以引入新的和令人兴奋的功能，例如 EyeSpyLIVE™，它类似于嵌入到虚拟旅游中的 FaceTime 或 Skype 通话，并允许我们的客户加入实时视频聊天。 EyeSpyLIVE™ 已被全球许多人称为游戏规则改变者。

问：你们的三个独特卖点是什么？

1) 我们的价格 -我们推出了免费计划，为我们的客户消除了任何障碍。甚至我们的专业计划也比其他任何人都提供更高的性价比。

2) 我们的工作流程- EyeSpy360 ™独特的、正在申请专利的工作流程允许用户比市场上任何其他平台更快、更省力地创建虚拟旅游。我们甚至比最接近的竞争对手快 100%，在某些情况下甚至快了近 1000%。

3)我们的产品——随着最近推出的 EyeSpyLIVE™ 和 EyeSpyPLAY™，我们正在构建和推出具有突破性和真正增值的产品。随着最近推出我们的黑色项目部门 EyeSpyLABS，我们正在开发一些非常酷的下一代产品，例如我们的自动平面图生成器。关注此空间…

问：你目前和谁一起工作？

例如，我们正在与 Countrywide、仲量联行、世邦魏理仕、Martin & Co 和 Knight Frank 等公司合作，仅举几例，此外还有一些我们正在完全整合的房地产门户网站。当然，还有 70 多个国家/地区的众多其他公司。

问：你如何战胜你的竞争对手？

我们首先确保我们知道竞争对手是谁，他们提供什么以及他们的平台如何运作。我们保证我们与众不同并超越他们的产品。

我们还确保我们充分了解客户的需求，并可以创建我们的新产品版本以反映行业中最新的、创新的和前瞻性的趋势。

除此之外，我们确保为现有客户提供最好的客户服务，同时瞄准新市场。我们着眼于未来，但我们也确保我们留住忠实的客户。

最终我们如何克服它们？对我们来说，这是关于产品……产品、产品、产品，哦，还有很棒的客户服务！

问：您如何为客户创造价值（您如何超越使命召唤）？

我们对待每一位客户就像他们是我们唯一的客户一样。成为一家有人参与的科技公司对我们来说很重要。就个人而言，我厌倦了没有电话号码或任何与人交谈的方式的科技公司，这太令人沮丧了。

所以客户服务真的很关键，创造一个伟大的产品组合也是如此。通过将它们添加到现有订阅中而不是每次都收取更多费用，我们客户的价值只会增加。反过来，我们的产品提高了效率和生产力，同时降低了成本。这就是价值！

问：你最大的成就是什么，是什么让它如此特别？

我们最大的成就是促进了急需的范式转变，并构建了现在已成为世界第一的虚拟旅游平台。是什么让它如此特别？我们每天都会收到反馈和推荐。

问：您觉得在这个行业取得成功需要具备哪些条件？

像任何事情一样，它需要毅力和努力。考虑到 PropTech 也很重要，因为年轻一代在成长过程中期望他们生活的方方面面都可以移动，因此我们必须适应行业的这些变化。

此外，您必须在市场上找到一个真正的利基市场，因为这个市场充满了新公司和新想法。因此，像 EyeSpy360 一样，提供独特和创新的东西非常重要！

最终它需要血液、汗水和眼泪，哦，还有睡眠不足！确保您了解您的市场，了解您的客户并彻底了解您的竞争对手。

问：你们提供任何特别促销活动吗？

• 是的，我们可以为三个月的预付款提供 10% 的折扣。
• 六个月预付款可享受 20% 的折扣。
• 12 个月预付款可享受 30% 的折扣。

如果您注册 EyeSpyPRO 10 或更高版本，我们还可以提供免费的 Rotator 套件，它适用于任何智能手机。

因此，只需致电+44 (0) 203 209 7934给我们打电话，或发送电子邮件至contact@eyespy360.com以获取更多信息。