2017-11-24

Як представити свій віртуальний тур по нерухомості?


Якщо ви тільки починаєте проводити віртуальні екскурсії нерухомістю, можливо, вам цікаво, чим вони відрізняються від особистих оглядів власності, які ви проводили протягом своєї кар’єри. Коротка відповідь: різниця дуже мала. Є лише кілька речей, про які вам, можливо, не доводилося думати раніше.


Ваш зовнішній вигляд


З точки зору зовнішнього вигляду та навколишнього середовища досить очевидно, що ви повинні одягатися в те, що зазвичай одягаєте під час огляду нерухомості. Для більшості агентів це костюм або принаймні сорочка з краваткою. Насправді сорочки та краватки має вистачити для віртуальної екскурсії в реальному часі. Що стосується середовища, де ви сидите під час віртуальної екскурсії, виберіть тихе місце з простим нейтральним фоном. Тримайте це акуратно, тримайте це професійно.


Ви з’являтиметеся клієнтам у кутку екрана. Розглядайте це як відеодзвінок Skype або FaceTime. Ви не будете особливо великими, не заповнюватимете весь екран, але все одно важливо, щоб те, що вони бачать, було чітким і акуратним.


Прибуття


Будьте першим під час дзвінка, щоб ви були готові й чекали, коли клієнти налаштуються. Якщо ви прийдете раніше, ви зможете переконатися, що ваш мікрофон, камера та програмне забезпечення працюють належним чином. Це також створює у клієнта гарне враження про те, що ви достатньо дбаєте, щоб бути готовими до нього – точно так само, як і під час особистого перегляду.


Сам тур


Після віртуального ознайомлення дайте клієнтам дуже короткий виклад того, як користуватися програмним забезпеченням. Будьте простими та переконайтеся, що вони розуміють, але не зупиняйтеся надто на більш глибоких функціях, оскільки вони стануть очевидними під час огляду. Коли ви разом подорожуєте з кімнати в кімнату, звертайте їхню увагу на точки дотику, які надають додаткову інформацію, фотографії великим планом і відео. Покажіть їм зовнішність за допомогою функції Google StreetView та відповідайте на будь-які запитання, які вони можуть мати, так само, як у реальному житті.


Лише після завершення екскурсії ви повинні повідомити їм про додаткову функцію програмного забезпечення, яка дозволяє їм увійти в систему та повторно відвідати об’єкт у вільний час без вашої присутності. Можливо, це також час, щоб повідомити їм про будь-які інші віртуальні тури, які ви пропонуєте подібними об’єктами, які вони можуть одразу переглянути разом з вами.


опір


Існує ймовірність, що ви можете зіткнутися з опором з боку деяких клієнтів, які можуть запитати той факт, що вони не бачать певного виду, будь-яких запахів, звуків або того, якими є сусіди. Ваша відповідь на ці занепокоєння така: якщо вони зацікавляться майном після віртуального туру, ви можете організувати звичайний особистий тур, який дозволить їм самостійно оцінити всі ці фактори. Зрештою, мета такого віртуального туру нерухомості в реальному часі полягає в тому, щоб дати клієнтам уявлення про нерухомість, щоб допомогти їм звузити коло пошуку та скласти список об’єктів, які вони хочуть побачити особисто.


Прийти до висновку…


Як ми говоримо, це мало чим відрізняється від особистої екскурсії. Основна відмінність полягає просто в тому, що ви сидите в теплі й комфорті, дивитесь на екран, заощаджуючи час і гроші для всіх сторін і допомагаючи клієнту оптимізувати пошук нерухомості. Пам’ятаючи про це, ви можете з упевненістю розпочати організовувати віртуальні екскурсії нерухомістю. Це буде чудово!