2018-05-16
60-секундне інтерв’ю з нашим генеральним директором
Я скористався нагодою взяти інтерв’ю у головного виконавчого директора нашої компанії, щоб дізнатися його точку зору на те, що потрібно, щоб бути в авангарді індустрії технологій нерухомості в період великих змін. Оскільки індустрія змінюється, Ендрю наполягає на тому, що одна річ має залишатися незмінною, а це винятковий рівень обслуговування клієнтів.
З: Що написано на вашій візитній картці?
Ендрю Ніколс
генеральний директор
Q: Хто такі EyeSpy360 ™ ?
Платформа №1 у світі для віртуальних турів із самообслуговуванням.
З: Як довго EyeSpy360 ™ веде торгівлю?
Мій співзасновник, Майкл, і я почали створювати платформу EyeSpy360 ™ ще в січні 2016 року, і врешті-решт її запустили в травні того ж року.
З: Як все почалося?
Ми витратили дев’ять місяців на дослідження ринку віртуальних турів і побачили справжню прогалину на ринку для платформи, яка була б масштабованою, простою, доступною та привабливою для масового ринку. Ми побачили можливість і пішли нею.
З: Чому варто вибрати EyeSpy360 ™ ?
По-перше, ми дуже прості у використанні, наші унікальні панорами у формі пончика дозволяють будь-кому створити віртуальний тур, навіть якщо він сам себе визнає технофобом! Ви також можете використовувати будь-яку 360° камеру на ринку та навіть програми для смартфонів, що робить нас набагато дешевшими, ніж інші постачальники віртуальних турів, де вам доведеться купувати дороге обладнання. Окрім цього, ми постійно оновлюємо наше програмне забезпечення, щоб представити нові та захоплюючі функції, такі як EyeSpyLIVE™, яка схожа на дзвінок FaceTime або Skype, вбудований у віртуальний тур і дозволяє нашим клієнтам приєднуватися до відеочату в реальному часі. Багато хто в усьому світі назвав EyeSpyLIVE™ такою, що змінила правила гри.
З: Які ваші три унікальні переваги?
1) Наша ціна. Ми представили безкоштовний план, який усуває будь-які перешкоди для наших клієнтів. Навіть наші плани Pro пропонують краще співвідношення ціни та якості, ніж будь-хто інший.
2) Наш робочий процес . Унікальний робочий процес EyeSpy360 ™ , на який очікується патент, дозволяє користувачам створювати віртуальні тури швидше та з меншими зусиллями, ніж будь-яка інша платформа на ринку. Ми на 100% швидші, ніж навіть наші найближчі конкуренти, а в деяких випадках майже на 1000% швидші.
3) Наші продукти . З нещодавнім запуском EyeSpyLIVE™ і EyeSpyPLAY™ ми створюємо та запускаємо новаторські продукти з реальною доданою вартістю. З нещодавнім запуском EyeSpyLABS, нашого чорного відділу проектів, ми працюємо над дуже крутими продуктами нового покоління, такими як наш автоматичний генератор планів поверхів. Спостерігайте за цим простором…
З: З ким ви зараз працюєте?
Наприклад, ми працюємо з такими компаніями, як Countrywide, JLL, CBRE, Martin & Co та Knight Frank, окрім низки порталів нерухомості, з якими ми повністю інтегруємося. Це, звичайно, на додаток до безлічі інших компаній у понад 70 країнах.
З: Як ви долаєте своїх конкурентів?
По-перше, ми переконалися, що знаємо, хто є конкурентами, що вони пропонують і як працюють їхні платформи. Ми гарантуємо, що ми виділяємося та виходимо за межі їхніх пропозицій.
Ми також гарантуємо, що ми повністю обізнані про бажання та потреби наших клієнтів і можемо створювати випуски наших нових продуктів, щоб відображати найсучасніші, інноваційні та передові тенденції в галузі.
Крім того, ми гарантуємо, що надаємо найкраще обслуговування наявним клієнтам і водночас націлюємося на нові ринки. Ми дивимося в майбутнє, але також дбаємо про те, щоб зберегти наших лояльних клієнтів.
Зрештою, як нам їх подолати? Для нас це про продукт… продукт, продукт, продукт, о, і чудове обслуговування клієнтів!
З: Як ви створюєте цінність для своїх клієнтів (як ви перевершуєте обов’язок)?
Ми ставимося до кожного клієнта, як до нашого єдиного клієнта. Для нас важливо бути технологічною компанією з присутністю людини. Особисто я втомився від технологічних компаній, які не мають номера телефону чи будь-якого способу спілкування з людиною, це так засмучує.
Тому обслуговування клієнтів є справді ключовим, як і створення великого портфоліо продуктів. Додаючи їх до наявної передплати та не стягуючи кожного разу більше, цінність для наших клієнтів лише зростає. У свою чергу, наші продукти підвищують ефективність і продуктивність, одночасно знижуючи витрати. Тепер це цінність!
З: Яке ваше найбільше досягнення і що зробило його таким особливим?
Нашим найбільшим досягненням є каталізатор так необхідної зміни парадигми та створення того, що зараз стало платформою номер один у світі для віртуальних турів. Що зробило його таким особливим? Відгуки та відгуки, які ми отримуємо щодня.
З: Що, на вашу думку, потрібно для досягнення успіху в галузі?
Як і будь-яка інша справа, тут потрібні наполегливість і наполегливість. Важливо також, щоб ви врахували PropTech, оскільки молоді покоління ростуть, очікуючи, що кожен аспект їхнього життя буде мобільним, і тому ми повинні адаптуватися до цих змін у галузі.
Крім того, ви повинні знайти реальну нішу на ринку, оскільки він перенасичений новими компаніями та ідеями. Тому важливо, щоб ви пропонували щось унікальне та інноваційне, як це робить EyeSpy360!
Зрештою, для цього потрібні кров, піт і сльози, ох і брак сну! Переконайтеся, що ви знаєте свій ринок, своїх клієнтів і своїх конкурентів зсередини.
З: Чи пропонуєте ви якісь спеціальні акції?
- Так, ми можемо надати знижку 10% при передоплаті на три місяці .
- Знижка 20% при передоплаті на півроку .
- Знижка 30% при передоплаті на 12 місяців .
Ми також можемо надати безкоштовний комплект Rotator Kit, який працює з будь-яким смартфоном, якщо ви зареєструєтеся на EyeSpyPRO 10 або вище.
Тож просто зателефонуйте нам за номером +44 (0) 203 209 7934 або надішліть нам електронний лист на contact@eyespy360.com , щоб отримати додаткову інформацію.
Контакти