2017-06-30

การใช้ Virtual Tours เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าต่างประเทศ


มีผู้ซื้ออสังหาริมทรัพย์จำนวนมากในสหราชอาณาจักร โดยเฉพาะในเมืองใหญ่ๆ เช่น ลอนดอนและแมนเชสเตอร์จากต่างประเทศ งานวิจัยจากไนท์แฟรงค์ พบว่าในปี 2014 ผู้ซื้อในลอนดอน 49% มาจากต่างประเทศ การลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ในสหราชอาณาจักรยังคงแข็งแกร่ง แม้จะมีความไม่แน่นอนของ Brexit


ในอดีต การตลาดไปยังลูกค้าเหล่านี้อาศัยการถ่ายภาพแบบเรียบๆ และเพื่อให้ลูกค้าเหล่านั้นเยี่ยมชมอสังหาริมทรัพย์ด้วยตนเอง หรือส่งตัวแทนไปดำเนินการดังกล่าว แน่นอนว่ายังมี 'Exhibition Road Trip' ที่มีชื่อเสียงรอบเมืองในตะวันออกกลางและตะวันออกไกลอีกด้วย


นิทรรศการเหล่านี้เป็นนิทรรศการโรงแรมที่ใช้เวลาสองหรือสามวัน ซึ่งจัดทำขึ้นโดยใช้แบบจำลองไม้ขนาดใหญ่ (ซึ่งมีค่าใช้จ่ายในการสร้างพอๆ ปัญหาของงานโรดโชว์เหล่านี้คือวันที่และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เข้มงวดมาก ซึ่งหมายความว่าหากลูกค้าที่มีศักยภาพไม่สามารถทำได้ เงินทั้งหมดนั้นจะสูญเปล่า


อย่างไรก็ตาม ในยุคของทัวร์เสมือนจริง ไม่จำเป็นอีกต่อไปที่ลูกค้าในต่างประเทศจะต้องเสียเวลาเดินทางเพื่อเยี่ยมชมอสังหาริมทรัพย์ที่พวกเขาเห็นเพียงภาพถ่าย หรือในงานโรดโชว์ที่ห่างไกลดังกล่าวอีกต่อไป ด้วยทัวร์ชมเสมือนจริง ตอนนี้พวกเขาสามารถสัมผัสกับการนำเสนออสังหาริมทรัพย์ที่คุณกำลังทำการตลาดได้อย่างสมจริงและสมจริงยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องออกจากบ้าน


ทัวร์ชมทรัพย์สินเสมือนจริง 360° ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ซื้อที่คาดหวังสามารถดูทรัพย์สินที่พวกเขาสนใจได้จากระยะไกลเท่านั้น ความสะดวกในการเข้าถึงการดูอสังหาริมทรัพย์ในการถ่ายภาพ 360 หมายความว่าผู้ซื้อเหล่านี้สามารถดูอสังหาริมทรัพย์ได้มากขึ้นกว่าเดิม ผู้ซื้อสามารถอ่านการแสดงคุณสมบัติจำนวนมากได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้พวกเขาเลือกตัวเลือกที่ต้องการในเวลาไม่กี่ชั่วโมง


การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 75% ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้ออสังหาริมทรัพย์ที่ให้สัมภาษณ์ระบุว่าพวกเขาชอบทัวร์เสมือนจริงแบบโต้ตอบมากกว่าภาพถ่ายปกติ และทัวร์เหล่านี้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา


เมื่อคัดเลือกรายชื่อแล้ว นั่นอาจเป็นจุดที่ลูกค้าจากต่างประเทศตัดสินใจเดินทางไปดูอสังหาริมทรัพย์ด้วยตัวเอง ดังที่กล่าวมาแล้ว ลูกค้าอสังหาริมทรัพย์ในต่างประเทศที่ลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ในสหราชอาณาจักรแบบซื้อเพื่อปล่อยเช่าอาจไม่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวเลย ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด จากมุมมองของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ทัวร์เสมือนจริงแบบ 360 องศาถือเป็นพรในแง่ของการประหยัดเวลาและทรัพยากรของตัวแทน เนื่องจากการทำงานปกติที่เกี่ยวข้องกับการนำชมอสังหาริมทรัพย์หลายแห่งลดลงอย่างมาก ผู้ซื้อทั่วไปกำลังดูอสังหาริมทรัพย์ระหว่าง 10 ถึง 15 รายการด้วยตนเองก่อนที่จะตัดสินใจเลือก หากมีโอกาสที่จะทำให้ตัวเลขนั้นลดลงมาก ก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรพลาดอย่างแน่นอน


แน่นอน ประโยชน์ทั้งหมดข้างต้นของทัวร์เสมือนจริงมีผลกับลูกค้าในประเทศมากพอๆ กับลูกค้าต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ส่วนผสมวิเศษที่ทำให้ทัวร์เสมือนจริง 360° ดึงดูดใจลูกค้าในต่างประเทศมากยิ่งขึ้นคือระยะทางที่เกี่ยวข้อง


ข้อเสียอย่างหนึ่งที่ตัวแทนบางคนพูดถึงทัวร์เสมือนจริง 360° ก็คือการไม่มีหน้าตาให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วม ที่ EyeSpy360™ เราได้คิดเรื่องนี้ไว้แล้ว - และกำลังจะเปิดตัวโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ! คุณลักษณะใหม่ของเรา EyeSpyLIVE™ จะช่วยให้ลูกค้าสามารถจองการรับชมสดกับตัวแทน ซึ่งสามารถพูดคุยกับพวกเขาผ่านการทัวร์ตามเวลาจริง มันทำงานได้เกือบจะเหมือนกับ FaceTime หรือ Google Hangout และนำปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์กลับคืนมาซึ่งทัวร์ชมเสมือนจริงแบบ 360° อื่นๆ ขาดไม่ได้


เราได้แก้ไขปัญหาการดูตำแหน่งด้วย เมื่อคุณไปดูทรัพย์สิน คุณไม่เพียงแค่ดูทรัพย์สินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริเวณโดยรอบด้วย ผู้ซื้อส่วนใหญ่ไม่ว่าจะอยู่ต่างประเทศหรือในประเทศต่างก็ต้องการทราบเกี่ยวกับพื้นที่ใกล้เคียง ความเป็นมา และสิ่งที่อยู่รอบๆ ด้วยฟังก์ชันการติดฉลากข้อมูลใหม่ของ EyeSpy360™ คุณสามารถเพิ่ม Google Street View ในทัวร์ของคุณได้ ซึ่งเปิดโอกาสสำหรับลูกค้าในต่างประเทศในการมองเห็นนอกเหนือจากตัวทรัพย์สิน นอกจากนี้ บริการนี้ยังช่วยให้คุณสามารถผสานรวมข้อความ รูปภาพ และวิดีโอเข้ากับทัวร์ชมของคุณ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเพิ่มรายละเอียดได้มากขึ้นในทัวร์เสมือนจริงของคุณเท่านั้น แต่ยังสร้างวิดีโอแบบไดนามิกและมีส่วนร่วม ทำให้คุณแตกต่าง จากการแข่งขัน


การตลาดอสังหาริมทรัพย์ในต่างประเทศที่ดีที่สุดมาจากโครงการที่สื่อสารไลฟ์สไตล์และความรู้สึกบางอย่างกับผู้ซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณกำลังขายเรื่องราว เรื่องราวของชีวิตที่ห่างไกลจากสิ่งที่พวกเขารู้จัก เรื่องราวของสถานที่ที่สิ่งต่างๆ ดีขึ้น นั่นคือสิ่งที่ฉลากข้อมูลของเรานำเสนอ เช่นเดียวกับ EyeSpyLIVE™ ซึ่งจะทำให้พื้นที่เสมือนจริงว่างเปล่าดูเป็นมิตร


ด้วยผู้ซื้อจากต่างประเทศจำนวนมากที่ต้องการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ในสหราชอาณาจักร ตัวแทนจึงอยู่ภายใต้การแข่งขันที่เข้มงวดในการคิดค้นกลยุทธ์การตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อเหล่านี้ในรูปแบบที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ทัวร์เสมือนจริง 360° ที่ผสมผสานองค์ประกอบใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นที่นักลงทุนอาจไม่เคยพบมาก่อน เป็นส่วนสำคัญในการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในตลาดต่างประเทศ ไม่ว่าคุณจะจัดการกับอสังหาริมทรัพย์ในสหราชอาณาจักรหรือผู้ซื้อในต่างประเทศ การสร้างเรื่องราวที่รวมเอาประสบการณ์เชิงบวกจากสถานที่ให้บริการของคุณจากระยะไกลเป็นงานที่ยากเสมอ แต่ด้วยเทคโนโลยีความจริงเสมือนที่อำนวยความสะดวกโดยทัวร์เสมือนจริง 360° คุณสามารถก้าวขึ้นเหนือคู่แข่ง บรรลุโอกาสในการขายมากขึ้นผ่านการบอกต่อแบบปากต่อปาก ลูกค้าที่ร่ำรวย และแน่นอน ตอกย้ำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั้งหมดเหล่านั้น