ทัวร์ทางกายภาพกับทัวร์ทรัพย์สินเสมือนจริง: อะไรดีกว่ากัน?

มีการถกเถียงกันในวงการอสังหาฯ การถ่ายภาพและวิดีโอแบบ 360 องศาใหม่ รวมถึงทัวร์ชมอสังหาริมทรัพย์เสมือนจริงที่สมจริง กำลังเปลี่ยนวิธีที่เราแสดงให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพรอบ ๆ อสังหาริมทรัพย์ เทคโนโลยีใหม่นี้สร้างความพึงพอใจให้กับตัวแทนจำนวนมากที่กำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ด้านเวลาและประหยัดต้นทุนที่นำเสนอโดย VR ในทางกลับกัน มีนักอนุรักษนิยมที่โต้แย้งว่าคุณไม่สามารถเอาชนะปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์และการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงกับทรัพย์สินที่คุณได้รับจากการดูด้วยตนเองได้

ใครถูก? อาจไม่มีคำตอบที่ชัดเจน สิ่งที่เราทำได้คือเสนอข้อดีข้อเสียของการดูทรัพย์สินแต่ละประเภทเพื่อช่วยคุณตัดสินใจ

ทัวร์สถานที่ให้บริการเสมือนจริง

ปัจจุบันผู้ซื้อไปดูอสังหาริมทรัพย์ประมาณ 12-15 แห่งก่อนตัดสินใจเลือก นั่นเป็นกระบวนการที่กินเวลามากซึ่งอาจเป็นการสิ้นเปลืองเวลาของผู้ซื้อ และยังก่อให้เกิดต้นทุนทางการเงินที่สูญเสียไปสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่มักเดินทางไปดูอสังหาริมทรัพย์หลายร้อยแห่งทุกเดือน

ด้วยการเพิ่มทัวร์เสมือนจริงไปยังรายการอสังหาริมทรัพย์ ผู้ซื้อสามารถจำกัดการเลือกอสังหาริมทรัพย์ของพวกเขาให้แคบลงได้อย่างมาก สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะใช้เวลาในการดูอสังหาริมทรัพย์ที่พวกเขาสนใจจริงๆ เท่านั้น ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินสำหรับทั้งผู้ซื้อและตัวแทน

ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมาตรฐาน ผู้ซื้อสามารถดำเนินการค้นหาอสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่ที่บ้านหรือที่ทำงาน เช่นเดียวกับที่ทำกับรายการอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ ข้อแตกต่างคือรายละเอียดที่ได้รับจากการดูทรัพย์สินเสมือนจริงนั้นเหนือกว่าภาพนิ่งหรือวิดีโอเพียงอย่างเดียว ด้วยการทัวร์ชมเสมือนจริง ผู้ชมสามารถควบคุมเวลาที่พวกเขาใช้ในแต่ละห้อง ที่พวกเขามอง และสิ่งที่ซูมเข้าไป

ทัวร์เสมือนจริงยังก้าวหน้าในด้านความซับซ้อนอีกด้วย ตัวอย่างเช่น EyeSpyLIVE™ ช่วยให้ผู้ดูสามารถดูทรัพย์สินร่วมกันได้ แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในสถานที่เดียวกันก็ตาม นอกจากนี้ยังสามารถทำได้โดยมีตัวแทนอยู่ในทัวร์เสมือนจริงเพื่อตอบคำถามและให้ข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อเจ้าหน้าที่ไม่อยู่ คุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านป้ายข้อมูลภายในทัวร์ และผู้ชมยังสามารถมองไปข้างนอกได้ด้วย Google Street View

กล่าวโดยย่อ สำหรับผู้ซื้อ ประสบการณ์นี้เปรียบได้กับการรับชมด้วยตนเอง และมีประโยชน์หลายประการ เนื่องจากทำให้กระบวนการหาบ้านง่ายขึ้น

สำหรับตัวแทนพร้อมกับประโยชน์ด้านต้นทุนและประหยัดเวลาโดยไม่ต้องเดินทางไปดูด้วยตนเองจำนวนมาก ยังมีข้อดีอีกสองสามข้อ

ประการแรก ด้วยการรับชมแบบตัวต่อตัวน้อยลง สามารถเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนพนักงานที่เป็นมนุษย์ได้ อาจส่งผลให้ต้องมีพนักงานน้อยลง 1 คน ค่าใช้จ่ายทางการเงินเริ่มต้นในการสร้างทัวร์เสมือนจริงของสถานที่ให้บริการนั้นน้อยกว่าเงินเดือนประจำปีของพนักงานอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเอเจนซีลงทะเบียนเพื่อสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์แบบรวมสำหรับการสร้างทัวร์เสมือนจริงซ้ำๆ โดยเสียค่าธรรมเนียมรายเดือน

ประการที่สอง มีโอกาสที่ทัวร์เสมือนจริงจะดึงดูดผู้ซื้อจากที่ไกลออกไป ผู้ซื้อที่อาจไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะเดินทางไกล (บางครั้งมาจากต่างประเทศ) เพื่อดูอสังหาริมทรัพย์

ท้ายที่สุด มีข้อเท็จจริงที่ว่าการใช้ทัวร์เสมือนจริงเพื่อทำการตลาดอสังหาริมทรัพย์ ทำให้เอเจนซี่เป็นผู้นำตลาด นวัตกรรมทางเทคโนโลยีช่วยให้บริษัทก้าวนำหน้า และการส่งมอบมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า (และผู้ขายด้วย) เป็นวิธีที่แน่นอนในการผลักดันการปรับแต่งให้มากขึ้น

การดูทรัพย์สินด้วยตนเองแบบดั้งเดิม

ทัวร์สถานที่ให้บริการเสมือนจริงมีประโยชน์มากมาย บางทีเราอาจมีอคติเล็กน้อย ดังที่กล่าวไว้ สิ่งสำคัญคือต้องมองอีกด้านของเหรียญ

การดูทรัพย์สินด้วยตนเองเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นมาโดยตลอด แน่นอนว่าที่ผ่านมาไม่มีทางเลือกอื่น จนกระทั่งเมื่อเร็วๆ นี้ ภาพนิ่งเป็นวิธีเดียวที่ผู้ซื้อจะได้รับแนวคิดเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ก่อนที่จะดูของจริง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเฉพาะในบางพื้นที่เท่านั้นที่มีการใช้วิดีโอทัวร์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์

แม้จะมีค่าใช้จ่ายสูงทั้งในแง่ของค่าใช้จ่ายและเวลาที่เกี่ยวข้องกับการชมสถานที่ด้วยตนเอง แต่พวกเขาจะได้รับประโยชน์จากทัวร์เสมือนจริงเสมอ ในขณะที่คุณสามารถดูทัวร์เสมือนจริงได้จากหลายมุม และด้วย EyeSpyLIVE™ แม้กระทั่งพูดคุยกับตัวแทนเหมือนที่คุณทำต่อหน้า มีคนไม่กี่คนที่เถียงว่าไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการอยู่ในนั้น

มีปัจจัยบางอย่างที่ไม่สามารถสื่อสารผ่านทัวร์ดิจิทัลประเภทใดก็ได้ ตัวอย่างเช่น เสียง กลิ่น และความรู้สึกทั่วไปของทรัพย์สินไม่สามารถทำซ้ำได้ ผู้ชมไม่สามารถมองข้ามรั้วเพื่อดูว่าเพื่อนบ้านของพวกเขาเป็นใคร แม้ว่าทัวร์เสมือนจริงจะเจาะลึกแค่ไหน คุณก็ไม่สามารถเจาะลึกเข้าไปในซอกเล็กซอกน้อยเพื่อดูรายละเอียดที่ไม่เป็นระเบียบซึ่งสามารถสร้างความแตกต่างได้

อย่างไรก็ตาม ความพ่ายแพ้เหล่านี้ไม่ได้ตัดทอนบทบาทของทัวร์เสมือนจริงในพื้นที่ชมอสังหาริมทรัพย์ สิ่งที่ทัวร์เสมือนจริงทำหน้าที่หลักคือลดจำนวนอสังหาริมทรัพย์ที่ผู้ซื้อไปดูด้วยตนเองก่อนซื้อ แทบไม่ได้แทนที่การดูด้วยตนเองโดยสิ้นเชิง และนี่เป็นสิ่งที่ไม่คาดคิด ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ยังคงมีบทบาทอย่างแน่นอนที่สุด และจะยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับอนาคตอันใกล้นี้ ทัวร์เสมือนจริงไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่การชมด้วยตนเองไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม แต่เพื่อให้มีคุณสมบัติในการเป็นผู้นำของตัวแทน

ดังที่นักอนุรักษนิยมกล่าวไว้ว่า ไม่มีอะไรทดแทนของจริงได้ อย่างไรก็ตาม ในทำนองเดียวกัน สิ่งใดที่ทำให้ 'ของจริง' ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นก็ไม่ควรละเลยอย่างแน่นอน