A mund të kapërcejnë rrjetet sociale portalet e pronave?

Mënyra se si ne blejmë pronën ka kaluar nëpër një ndryshim masiv, i cili ka transformuar tregun prej vitesh tashmë. Porta e parë e thirrjes së blerësve nuk është më të shfletojnë dritaret e agjentëve të pasurive të patundshme ose të shikojnë seksionet e pronave të gazetave, por në vend të kësaj të kërkojnë prona në internet. Shpesh, portalet tradicionale të pronave, si Rightmove dhe Zoopla* janë pika fillestare për gjuetarët e shtëpive. Megjithatë, një numri prej këtyre portaleve duket se u ka munguar një truk në vitet e fundit, pasi ato nuk arrijnë të integrojnë plotësisht shumë nga risitë më të fundit PropTech në platformat e tyre.

Siç thuhet nga CEO ynë Andrew Nicholls, në një artikull të botuar në Estate Agent Today, Rightmove dhe Zoopla "po dështojnë të theksojnë turnetë virtuale 360 gradë " (Norwood, 2017). Sipas Google, dy nga tre persona duan më shumë 360 turne virtuale, kështu që pse portalet e bëjnë kaq të vështirë për publikun t'i shohë ato?

Udhëtimet virtuale janë dëshmuar të jenë shumë më tepër sesa thjesht një shtesë e këndshme për një listë pronash. Ata kursejnë kohë dhe para si agjentit ashtu edhe blerësit. Ata thjeshtojnë kohën e kaluar në kërkimin e pronës dhe kërkimin nga Foxtons , përpara se të miratojë turne virtuale, tregon faktin se një blerës tipik do të shohë personalisht 10 prona përpara se të zgjedhë shtëpinë e tyre. Me një turne 360 gradë, ky numër mund të reduktohet jashtëzakonisht, pasi turnet virtuale veprojnë si shikimi i parë, duke i dhënë shikuesit një kuptim gjithëpërfshirës të hapësirës dhe duke kualifikuar kështu nivelet e tyre të interesit për agjentin.

Megjithëse Rightmove dhe Zoopla ofrojnë shtimin e turneve virtuale në uebsajtin e tyre, ato janë, siç thuhet nga Andrew, " një vijë anësore, e vështirë për t'u zbatuar, e ofruar në mënyrë të pamjaftueshme dhe kështu të pashfrytëzuara shumë ." Duke e mbajtur këtë parasysh, me të vërtetë nuk duket se ka kuptim praktik që Rightmove dhe Zoopla të nëntheksojnë turnet virtuale.

Megjithatë, Rightmove për shembull, janë në mënyrë efektive një bazë të dhënash e thjeshtë. Mënyra se si ata gjenerojnë fitim është duke dërguar të dhëna për agjentët e pasurive të patundshme dhe duke krijuar kështu një audiencë në platformën e tyre. Prandaj, veçori të tilla si turnet virtuale nuk janë veçanërisht përmbushëse për ta, pasi ata nuk i kuptojnë vizitat e shtuara që këto turne virtuale do të sjellin në pronat e klientëve të tyre. Metoda që përdor Rightmove për të ndërtuar audiencën e tyre është një proces reaktiv, në vend të një procesi proaktiv.

Megjithatë, me Facebook nga ana tjetër, një agjent imobiliar mund të synojë një grup ekzistues prej 1.37 miliardë përdoruesish aktivë ditorë (mesatarisht për shtator 2017) dhe të ndajë pronat e tyre në këtë mënyrë. Me sa duket, ky është një audiencë shumë më e madhe sesa ato si Rightmove dhe Zoopla.

Për më pak se 5% të kostos së tarifave mujore të këtyre portaleve të pronave, agjentët mund të promovojnë dhe shesin/qirasë pronat e tyre në rrjetet sociale si Facebook, duke mbledhur gati 50 herë (po, 50 herë!) numrin e shikimeve sesa do të bënin. në një portal pronësor në detyrë.

Facebook ka një seri algoritmesh shumë të zgjuara, të cilat i lejojnë përdoruesit e tij të specifikojnë se ndaj kujt duan që postimet e tyre të synojnë. Për shembull, agjentët mund të synojnë në mënyrë të qartë klientët e mundshëm që ka të ngjarë të blejnë një shtëpi të re në dy vitet e ardhshme.

Shkrimtari i teknologjisë, Will Oremus vëren siç duhet se pasi përdoruesit mund t'i tregonin Facebook-ut se çfarë u pëlqente dhe çfarë nuk u pëlqente, platforma e mediave sociale ishte në gjendje ta " përdorte atë si një sinjal të fortë të asaj që do t'ju pëlqente në të ardhmen... Kjo është bukuria e Facebook nga perspektiva e biznesit, është sikur ka një qëllim hije për gjithçka që bëni gjithashtu, dhe çdo veprim që ndërmerrni në Facebook dyfishohet si një burim të dhënash” (BBC World Service, 2017). Dhe nuk ka asnjë arsye për të mos përdorur këtë bazë të dhënash të disponueshme lehtësisht.

Në një faqe biznesi në Facebook, dikush ka aftësinë për të rritur postimet e tij për audiencën e viteve 1000. Një agjent mund të zgjedhë audiencën e tij bazuar në njerëzit që pëlqejnë faqen e tyre, ata që janë të interesuar për listat e pronave ose ata që mund të njohin dikë që është. Për shembull, ata mund të zgjedhin njerëz përmes shënjestrimit selektiv. Kjo mund të bazohet në vendndodhjen, moshën, gjininë dhe interesat e njerëzve që duan të arrijnë.

Përveç rritjes së postimeve ekzistuese, agjentët mund të krijojnë gjithashtu një fushatë marketingu në Facebook nga e para, ku promovojnë përmbajtjen e tyre duke përdorur Krijuesin e reklamave të Facebook ose Redaktorin e tyre të Fuqisë . Duke përdorur Power Editor për shembull, agjentët kanë aftësinë të krijojnë një audiencë të saktë për fushatën e tyre. Së pari, ata mund të kufizojnë vendndodhjen në zonat e tyre përreth, ose ato që dëshirojnë të përqendrohen në shitjen / dhënien me qira. Më pas, nën "Synimi i detajuar" ata mund të klikojnë te "Demografia", të zgjedhin "Shtëpia" dhe më pas "Pronësia e shtëpisë". Ata gjithashtu mund të zgjedhin 'Të ardhurat' dhe të arrijnë blerës të caktuar në këtë mënyrë, duke ngushtuar në mënyrë specifike kërkimin e tyre tek ata që ata e dinë se plotësojnë kriteret e dëshiruara dhe për këtë arsye supozohet se janë të interesuar për pronat e tyre.

Edhe më mbresëlënëse, Facebook u lejon përdoruesve të synojnë pronarët aktualë të shtëpive që në të vërtetë kanë gjasa të lëvizin. Kjo mund të gjendet nën kategorinë 'Sjelljet', ku Facebook kupton disa sjellje të zakonshme bazuar në bazën e të dhënave të tyre të madhe të informacionit. Agjentët e pasurive të patundshme janë në gjendje të përfitojnë masivisht nga kjo, por duhet të jenë të kujdesshëm që të mos e kufizojnë shumë kërkimin. Është e rëndësishme të testoni në fillim disa lloje reklamash dhe audiencash. Agjentët mund të provojnë të rrisin postimet dhe të krijojnë reklama, dhe pasi të kenë vendosur se cila metodë funksionon më mirë për ta, ata mund të përshtaten në përputhje me rezultatet në bazë të rezultateve.

Udhëtimet virtuale të EyeSpy360™ janë një vend i mrekullueshëm për të filluar kur bëhet fjalë për marketingun e pronave në mediat sociale. Udhëtimet virtuale kanë dëshmuar se gjenerojnë interes të madh me blerësit e shtëpive, me hulumtimin e Agjencisë së Pasurive që tregon se 75% e blerësve potencialë të intervistuar preferonin turne virtuale ndërvepruese mbi fotografitë normale dhe se këto turne ndikuan në vendimin e blerjes së tyre.

Një nga klientët tanë që ka përdorur pëlqimet e mediave sociale për të promovuar pronat e tyre është Edward Mellor. Kompania ka filluar me shumë zgjuarsi një fushatë në faqet e tyre të mediave sociale, të quajtur Ku është Nigel? . Jo ndryshe nga Ku është Wally? , Nigel Stephens fshihet diku brenda turneut virtual dhe më pas klientët e Edward Mellor duhet të përpiqen ta gjejnë atë.

Nigel na informon se “ shifrat flasin vetë ” dhe se një Ku është Nigel? turneu arrin midis 1800 dhe 3200 shikime, krahasuar me rreth 80 për një nga postimet e tyre normale në Facebook ose Twitter. Prandaj, i pari siguron deri në dyzet herë më shumë shikime sesa postimet standarde të Edward Mellorit.

Nigel na thotë se ai është njohur më pas kur është jashtë dhe rreth e rrotull, dhe se shitësit i kanë kërkuar më shumë Ku është Nigel? turne. Në mënyrë thelbësore, ai theksoi gjithashtu se "udhëzimet e reja janë marrë si rezultat i fushatës" dhe kjo dëshmon faktin se, jo vetëm që marketingu i mediave sociale do të rrisë shikimet në postimet, por gjithashtu do të çojë drejtpërdrejt në shitje ose qira. të një prone.

"Në një vlerësim të fundit, hyra në shtëpi dhe shitësi tha, "ata të gjetën atëherë!" Edhe pse fushata ka të bëjë me lojën e gjatë dhe ndërgjegjësimin, unë mund të identifikoj një shtëpi që u shit si rezultat i drejtpërdrejtë i Ku është Nigel?... Më pas është një kërcyes me shirita kuq e bardhë! ”

Dhe Edward Mellor nuk janë vetëm në qasjen e tyre për shitjen e pronave. Stephen Pye nga RE/MAX Impact në Skoci është një avokat për përdorimin e Facebook për të tregtuar shitjet dhe qiratë e tij. Ai na thotë se sipas mendimit të tij, " Facebook përfaqëson një mënyrë të mrekullueshme për t'u treguar klientëve [të tij] pronat që dëshirojnë të shohin shpejt dhe për të vlerësuar përgjigjen shpejt ". Ai vazhdon duke na informuar se kur ka listuar pronën në Facebook duke përdorur EyeSpy360™, ajo ka " marrë mbi 5000 shikime në një javë ".

Kur klientët më pas u përgjigjen postimeve në Facebook, Stephen dhe kolegët e tij mund t'i përgjigjen personalisht " të çuditshmeve" të secilit komentues në kohë reale . Për më tepër, ai thekson se për të rritur një postim në Facebook ai “ kushton vetëm rreth 20 £, në krahasim me kostot e portalit tim, të cilat shkojnë në mijëra në muaj ”.

Stephen përfundon duke përforcuar idenë se mediat sociale me të vërtetë mund të kapërcejnë portalet e pronave duke thënë thjesht, " Unë vërtet do të shisja gjithçka përmes Facebook nëse do të mundja ".

Siç tregon demografia e mësipërme, Facebook si një mjet marketingu po arrin të sigurojë RE/MAX Impact me mbi 75% të totalit të shikimeve të turneut të tyre virtual këtë muaj.

Më konkretisht, kjo përqindje po e shikon turin në Facebook në një Smartphone. Aplikacionet telefonike të Rightmove dhe Zoopla nuk shfaqin as turnetë virtuale të pronave të tyre, kur rreth 80% e trafikut të tyre total vjen nga një smartphone. Këtu atyre u mungon padiskutim diçka thelbësore.

Padyshim që mund të pajtohemi se një agjent ka të ngjarë të marrë një audiencë më të mirë duke përdorur rrjetet sociale, sesa duke paguar Rightmove ose Zoopla. Sigurisht që provat janë mbledhur për ta vërtetuar këtë, dhe për rrjedhojë kjo metodë e shitjes ka filluar të fitojë terren.

Tani është koha për të parë se sa kohë duhet që mënyra se si e shesim pronën të ndryshojë për një kohë të pacaktuar.

Faleminderit shumë Nigel Stephens dhe Stephen Pye që na folën për qasjet e tyre përkatëse për marketingun e pronës.

Ne do të ndjekim këtë artikull me një udhëzues fillestar për përdorimin e mediave sociale për të tregtuar pronën, kështu që shikoni këtë hapësirë!

Lista e Referencave

Norwood, G. (2017). 'Ejani Rightmove dhe Zoopla - çfarë po ju ndalon?'. [në linjë] Agjenti i pasurive të patundshme sot. Në dispozicion në: https://www.estateagenttoday.co.uk/breaking-news/2017/12/come-on-rightmove-and-zoopla--whats-stopping-you [Qasur më 10 janar 2018].

Shërbimi Botëror i BBC (2017). Sa i fuqishëm është algoritmi i Facebook?. [podcast] Hetimi. Në dispozicion në: http://www.bbc.co.uk/programmes/w3csvsyf [Qasur më 10 janar 2018].