2017-06-30

Использование виртуальных туров для зарубежных клиентов


Есть множество покупателей недвижимости в Великобритании, особенно в крупных городах, таких как Лондон и Манчестер, из-за рубежа. Исследование Knight Frank показало, что в 2014 году 49% покупателей в Лондоне были из-за рубежа. Инвестиции в британскую недвижимость продолжают оставаться высокими, несмотря на неопределенность Brexit.


В прошлом маркетинг для этих клиентов основывался на плоских фотографиях и на том, чтобы эти клиенты посещали недвижимость лично или присылали для этого представителя. Конечно, есть и знаменитое «Выставочное путешествие» по городам Ближнего и Дальнего Востока.


Это двух- или трехдневные гостиничные выставки, которые устраиваются — за большие деньги — с большими деревянными моделями (сборка которых стоит столько же, сколько страховка и транспортировка!), а также тщательно продуманными экспонатами. Проблема с этими роуд-шоу заключается в том, что там очень строгие даты и географические местоположения, а это означает, что если потенциальные клиенты не смогут прийти, все эти деньги будут потрачены впустую.


Однако в эпоху виртуальных туров зарубежным клиентам больше не нужно совершать трудоемкие поездки, чтобы посетить недвижимость, которую они видели только на фотографиях, или на вышеупомянутых дальних роуд-шоу. Благодаря виртуальным турам они теперь могут увидеть объекты недвижимости, которые вы продаете, более захватывающим и реалистичным образом, не выходя из дома.


Виртуальные туры на 360° не только позволяют потенциальным покупателям просматривать интересующие их объекты издалека. Легкость, с которой можно получить доступ к просмотру недвижимости в панорамной фотографии, также означает, что эти покупатели могут увидеть больше объектов, чем когда-либо прежде. Покупатель может просматривать точные изображения большого количества объектов недвижимости, что позволяет им составить список предпочтительных вариантов за считанные часы.


Исследования показывают, что 75% опрошенных потенциальных покупателей недвижимости заявили, что они предпочитают интерактивные виртуальные туры обычным фотографиям и что эти туры повлияли на их решение о покупке.


После того, как окончательный список будет установлен, это может стать моментом, когда зарубежный клиент решит совершить поездку, чтобы лично осмотреть недвижимость. При этом клиентам зарубежной недвижимости, которые инвестируют в недвижимость в Великобритании на условиях «покупка с целью сдачи в аренду», возможно, вообще никогда не понадобится это делать. В любом случае, с точки зрения агента по недвижимости, 360-градусные виртуальные туры являются благом с точки зрения экономии времени и ресурсов агентов, поскольку существенно сокращается работа, связанная с проведением нескольких просмотров недвижимости. Типичный покупатель в настоящее время просматривает от 10 до 15 объектов недвижимости, прежде чем сделать свой выбор. Если есть возможность значительно снизить это число, то ее, безусловно, нельзя упускать.


Конечно, все вышеперечисленные преимущества виртуальных туров применимы как к отечественным клиентам, так и к зарубежным. Тем не менее, волшебный ингредиент, который делает виртуальный тур 360 ° еще более привлекательным для зарубежных клиентов, — это огромное расстояние.


Одним из недостатков виртуальных туров 360°, о котором упоминают некоторые агенты, является отсутствие лица, с которым клиенты могли бы взаимодействовать. В EyeSpy360™ мы уже подумали об этом и вот-вот запустим идеальное решение! Наша новая функция EyeSpyLIVE™ позволит клиентам бронировать просмотры в прямом эфире с агентами, которые затем могут рассказывать им о туре в режиме реального времени. Он работает почти как FaceTime или Google Hangout и возвращает то человеческое взаимодействие, которого может не хватать другим виртуальным турам на 360°.


Мы также решили проблему с просмотром местоположения. Когда вы идете осматривать недвижимость, вы смотрите не только на саму недвижимость, но и на окрестности. Большинство покупателей, будь то за границей или внутри страны, хотят знать о местном районе, что это такое и что вокруг. Благодаря новой функции маркировки информации в EyeSpy360™ вы можете добавить Google Street View в свой тур, что открывает возможность для зарубежных клиентов заглянуть за пределы самой собственности. Наряду с этим, сервис позволяет вам интегрировать текст, изображения и видео в свой тур, что не только позволяет вам добавлять гораздо больше деталей к вашему виртуальному туру, но и создавать динамичное и увлекательное видео, которое выделяет вас. от конкурса.


Лучший маркетинг зарубежной недвижимости исходит от тех проектов, которые эффективно сообщают покупателям определенный образ жизни и чувства. Вы продаете историю, историю жизни вдали от того, что они знают, историю места, где дела обстоят лучше. Именно это предлагают наши информационные таблички, а также EyeSpyLIVE™, которые придадут дружелюбное лицо пустому виртуальному пространству.


При таком обилии иностранных покупателей, желающих инвестировать в недвижимость в Великобритании, агенты находятся в условиях жесткой конкуренции за разработку инновационных маркетинговых стратегий, нацеленных на этих покупателей все более привлекательными способами. Виртуальные туры 360°, включающие захватывающие новые элементы, с которыми инвесторы, возможно, ранее не сталкивались, составляют ключевую часть позиционирования вашего бренда как лидера мнений на зарубежном рынке; имеете ли вы дело с недвижимостью в Великобритании или для покупателей за границей. Создание историй, которые включают в себя положительный опыт вашей собственности издалека, всегда было сложной задачей, но с технологией виртуальной реальности, облегчаемой виртуальными турами 360 °, вы можете подняться над конкурентами, получить больше потенциальных клиентов благодаря молва с потенциально прибыльных клиентов и, конечно же, добиться этих важнейших конверсий.