Por que minhas imagens não são carregadas na plataforma?

Em primeiro lugar, tente usar o navegador Google Chrome, se ainda não estiver.

Em segundo lugar, suas imagens precisam ter um tamanho específico. O EyeSpy360™ funciona de forma independente com todas as câmeras de 360 graus, desde que as fotografias produzidas sejam equiretangulares . Isso significa que eles estão em uma proporção de 2:1 e a largura é duas vezes o tamanho da altura. Normalmente sugerimos medições de 5376 x 2688 pixels.

A maioria das câmeras de 360 graus no mercado (incluindo as câmeras Ricoh Theta que recomendamos) gera arquivos da maneira correta de qualquer maneira. No entanto, se você fizer alterações em suas imagens, no Photoshop, por exemplo, isso pode alterar o tamanho e você pode ter que corrigi-lo novamente.