当社CEOとの60秒インタビュー

大きな変化の時代に不動産テクノロジー業界の最前線に立つには何が必要かについて、当社の最高経営責任者にインタビューする機会を得ました。業界が変化する中、Andrew は 1 つのことを同じままにしておく必要があり、それは卓越したレベルの顧客サービスであると主張しています。

Q: 名刺には何と書かれていますか?

アンドリュー・ニコルズ

最高経営責任者（CEO）

+44 203 209 7934

+44 7830 116121

andrew@eyespy360.com

Q: EyeSpy360 ™とは誰ですか?

世界一のセルフサービス バーチャル ツアー プラットフォーム。

Q: EyeSpy360 ™の取引期間はどのくらいですか?

私の共同創設者であるマイケルと私は、2016 年 1 月に EyeSpy360 ™プラットフォームの作成を開始し、最終的にその年の 5 月に稼働しました。

Q: すべてはどのように始まったのですか?

バーチャル ツアー マーケットプレイスの調査に 9 か月を費やした結果、拡張性があり、シンプルで、手頃な価格で、大衆市場にアピールできるプラットフォームの市場に実際のギャップがあることがわかりました。私たちは機会を見て、それを求めました。

Q: なぜ EyeSpy360 ™を選ぶのですか?

まず、私たちは非常に使いやすく、独自のドーナツ型のパノラマを使用すると、自己認めたテクノフォビアであっても、誰でもバーチャル ツアーを作成できます。また、市場に出回っている 360° カメラやスマートフォン アプリも使用できるため、高価なハードウェアを購入する必要がある他のバーチャル ツアー プロバイダーよりもはるかに安価です。これに加えて、私たちは常にソフトウェアを更新して、仮想ツアーに組み込まれた FaceTime または Skype 通話のような EyeSpyLIVE™ などの新しいエキサイティングな機能を導入し、クライアントがライブ ビデオ チャットに参加できるようにしています。 EyeSpyLIVE™ は、ゲーム チェンジャーとして世界中の多くの人々から言及されています。

Q: 独自のセールス ポイントを 3 つ教えてください。

1) 価格 -クライアントの障壁を取り除く無料プランを導入しました。当社のプロ プランでさえ、他の誰よりも高いコストパフォーマンスを提供します。

2) 当社のワークフロー- EyeSpy360 ™独自の特許申請中のワークフローにより、ユーザーは、市場に出回っている他のどのプラットフォームよりも短時間で少ない労力でバーチャル ツアーを作成できます。私たちは最も近い競合他社よりも 100% 速く、場合によってはほぼ 1000% 速くなります。

3)当社の製品- 最近発売された EyeSpyLIVE™ と EyeSpyPLAY™ により、画期的で真の付加価値製品を構築し、発売しています。ブラックプロジェクト部門であるEyeSpyLABSの最近の立ち上げにより、自動フロアプランジェネレーターなどの非常にクールな次世代製品に取り組んでいます.このスペースをご覧ください…

Q: 現在、誰と一緒に仕事をしていますか?

例として、Countrywide、JLL、CBRE、Martin & Co、Knight Frank などと協力しており、さらに、完全に統合している多数のプロパティ ポータルに加えています。もちろん、これらは 70 か国以上にまたがる多数の他の企業に追加されています。

Q: 競合他社をどのように克服していますか?

まず、競合他社が誰で、何を提供しているか、そのプラットフォームがどのように機能するかを確認します。私たちは、自分自身を差別化し、提供するものを超えて前進することを保証します.

また、クライアントの要望とニーズを十分に認識し、業界の最新の革新的で先進的なトレンドを反映する新製品リリースを作成できるようにします。

これに加えて、既存の顧客に可能な限り最高の顧客サービスを提供し、同時に新しい市場をターゲットにしていることを確認します.私たちは将来を見据えていますが、忠実な顧客を維持することも確実にしています。

最終的に、それらをどのように克服するのでしょうか?私たちにとってそれは製品についてです…製品、製品、製品、ああ、そして素晴らしい顧客サービス!

Q: クライアントのためにどのように価値を創造しますか?

私たちは、すべてのお客様を唯一のお客様のように扱います。人間が存在するテクノロジー企業であることが重要です。個人的には、電話番号を持たず、人間と話す手段を持たないテクノロジー企業にうんざりしていて、とてもイライラしています。

したがって、優れた製品ポートフォリオを作成することと同様に、顧客サービスが非常に重要です。それらを既存のサブスクリプションに追加し、毎回追加料金を請求しないことで、クライアントの価値は高まるばかりです。また、当社の製品は、コストを削減しながら効率と生産性を向上させます。今、それは価値です！

Q: あなたの最大の功績とそれを特別なものにしたものは何ですか?

私たちの最大の功績は、切望されていたパラダイム シフトの触媒となり、今や世界一のバーチャル ツアー プラットフォームとなったことです。何がそんなに特別なのですか？私たちが毎日受け取るフィードバックと証言。

Q: 業界で成功するには何が必要だと思いますか?

何事もそうですが、根気と努力が必要です。また、PropTech を考慮に入れることも重要です。若い世代は、生活のあらゆる側面がモバイルであることを期待して成長しているため、業界のこれらの変化に適応する必要があります。

さらに、市場は新しい企業やアイデアで飽和状態になっているため、市場で真のニッチを見つける必要があります。したがって、EyeSpy360 が行うように、独自で革新的なものを提供することが重要です!

最終的には、血、汗、涙、そして睡眠不足が必要です!市場を知り、顧客を知り、競合他社を徹底的に知るようにしてください。

Q: 特別なプロモーションはありますか?

• はい、 3 か月前払いで 10% の割引を提供できます。
• 6ヶ月前払いで20％割引。
• 12か月前払いで30%割引。

また、EyeSpyPRO 10 以上にサインアップすると、どのスマートフォンでも動作する Rotator Kit を無料で提供できます。

+44 (0) 203 209 7934までお電話いただくか、 contact@eyespy360.comまでメールで詳細をお問い合わせください。