Perché le mie immagini non vengono caricate sulla piattaforma?

Innanzitutto, prova a utilizzare il browser Google Chrome, se non lo sei già.


In secondo luogo, le tue immagini devono avere una dimensione specifica. EyeSpy360™ funziona in modo agnostico con tutte le fotocamere a 360 gradi, purché le fotografie emesse siano equirettangolari . Ciò significa che hanno un rapporto 2:1 e la larghezza è due volte la dimensione dell'altezza. Normalmente suggeriamo misure di 5376 x 2688 pixel.


La maggior parte delle fotocamere a 360 gradi sul mercato (comprese le fotocamere Ricoh Theta che raccomandiamo) esegue comunque l'output dei file nel modo corretto. Tuttavia, se apporti modifiche alle tue immagini, ad esempio in Photoshop, questo potrebbe cambiare le dimensioni e potresti dover correggerle nuovamente.