2018-05-16
Intervju od 60 sekundi s našim izvršnim direktorom
Iskoristio sam priliku da intervjuiram glavnog izvršnog direktora naše tvrtke, kako bih saznao njegovu perspektivu o tome što je potrebno da budemo na čelu industrije nekretnina u vrijeme velikih promjena. Kako se industrija mijenja, Andrew inzistira na tome da jedna stvar mora ostati ista, a to je iznimna razina korisničke usluge.
P: Što piše na vašoj posjetnici?
Andrew Nicholls
direktor tvrtke
P: Tko su EyeSpy360 ™ ?
Prva svjetska platforma za samoposlužne virtualne obilaske.
P: Koliko dugo EyeSpy360 ™ trguje?
Moj suosnivač, Michael i ja počeli smo stvarati EyeSpy360 ™ platformu još u siječnju 2016., a konačno je počela s radom u svibnju te godine.
P: Kako je sve počelo?
Proveli smo devet mjeseci istražujući tržište virtualnih obilazaka i uočili stvarnu prazninu na tržištu za platformu koja je skalabilna, jednostavna, pristupačna i privlačna masovnom tržištu. Vidjeli smo priliku i iskoristili je.
P: Zašto odabrati EyeSpy360 ™ ?
Prvo, doista smo jednostavni za korištenje, naše jedinstvene panorame u obliku krafne omogućuju svakome stvaranje virtualnog obilaska, čak i ako je samopriznati tehnofob! Također možete koristiti bilo koju kameru od 360° na tržištu, pa čak i aplikacije za pametne telefone, što nas čini mnogo jeftinijim od drugih pružatelja usluga virtualnih putovanja, kod kojih morate kupiti skup hardver. Osim toga, neprestano ažuriramo naš softver kako bismo predstavili nove i uzbudljive značajke, kao što je EyeSpyLIVE™, koji je poput FaceTime ili Skype poziva ugrađenog u virtualni obilazak i omogućuje našim klijentima da se pridruže video chatu uživo. EyeSpyLIVE™ mnogi diljem svijeta navode kao promjenu igre.
P: Koje su vaše tri jedinstvene prodajne točke?
1) Naša cijena - Uveli smo besplatni plan koji uklanja sve prepreke za naše klijente. Čak i naši Pro planovi nude veću vrijednost za novac od bilo koga drugoga.
2) Naš tijek rada - EyeSpy360 ™ jedinstveni tijek rada koji čeka patent omogućuje korisnicima stvaranje virtualnih obilazaka brže i s manje truda od bilo koje druge platforme na tržištu. Mi smo 100% brži čak i od našeg najbližeg konkurenta, au nekim slučajevima gotovo 1000% brži.
3) Naši proizvodi - S nedavnim lansiranjem EyeSpyLIVE™ i EyeSpyPLAY™, gradimo i lansiramo revolucionarne proizvode sa stvarnom dodanom vrijednošću. S nedavnim lansiranjem EyeSpyLABS-a, našeg crnog projektnog odjela, radimo na nekim vrlo cool proizvodima sljedeće generacije kao što je naš Automatski generator tlocrta. Gledajte ovaj prostor…
P: S kim trenutno radite?
Kao primjer, surađujemo s tvrtkama kao što su Countrywide, JLL, CBRE, Martin & Co i Knight Frank da spomenemo samo neke, uz niz portala za nekretnine s kojima se potpuno integriramo. To su naravno uz mnoštvo drugih tvrtki u više od 70 zemalja.
P: Kako pobjeđujete svoje konkurente?
Prvo se pobrinemo da znamo tko su konkurenti, što nude i kako njihove platforme funkcioniraju. Jamčimo da se izdvajamo i da idemo iznad njihove ponude.
Također osiguravamo da smo u potpunosti svjesni želja i potreba naših klijenata i možemo kreirati nova izdanja proizvoda koja odražavaju najaktualnije, inovativne i napredne trendove u industriji.
Osim toga, osiguravamo najbolju moguću korisničku uslugu postojećim kupcima i istovremeno ciljamo na nova tržišta. Gledamo u budućnost, ali se također brinemo da zadržimo svoje vjerne klijente.
U konačnici, kako ćemo ih prevladati? Za nas se radi o proizvodu…proizvodu, proizvodu, proizvodu, oh i sjajnoj korisničkoj službi!
P: Kako stvarate vrijednost za svoje klijente (kako nadmašujete Call of Duty)?
Prema svakom kupcu se odnosimo kao da je naš jedini kupac. Za nas je važno da budemo tehnološka tvrtka s ljudskim bićem. Osobno, dosta mi je tehnoloških tvrtki koje nemaju telefonski broj ili bilo koji način da razgovaraju s ljudima, to je tako frustrirajuće.
Stoga je korisnička služba doista ključna, kao i stvaranje sjajnog portfelja proizvoda. Njihovim dodavanjem na postojeću pretplatu i ne naplaćivanjem više svaki put, vrijednost za naše klijente samo se povećava. Zauzvrat, naši proizvodi povećavaju učinkovitost i produktivnost uz smanjenje troškova. To je vrijednost!
P: Koje je vaše najveće postignuće i što ga je učinilo tako posebnim?
Naše najveće postignuće je kataliziranje prijeko potrebne promjene paradigme i izgradnja onoga što je sada postalo svjetska platforma za virtualne obilaske broj jedan. Što ga je učinilo tako posebnim? Povratne informacije i izjave koje primamo svaki dan.
P: Što mislite da je potrebno za uspjeh u industriji?
Kao i za sve potrebno je upornost i naporan rad. Također je ključno da uzmete u obzir PropTech, budući da mlađe generacije odrastaju očekujući da svaki aspekt njihova života bude mobilan, pa se stoga moramo prilagoditi ovim promjenama industriji.
Štoviše, morate pronaći pravu nišu na tržištu jer je ono prezasićeno novim tvrtkama i idejama. Stoga je važno da ponudite nešto jedinstveno i inovativno, kao što to čini EyeSpy360!
U konačnici, potrebna je krv, znoj i suze, oh i nedostatak sna! Pobrinite se da poznajete svoje tržište, svoje klijente i svoje konkurente iznutra.
P: Nudite li neke posebne promocije?
- Da, možemo ponuditi 10% popusta za plaćanje tri mjeseca unaprijed.
- 20% popusta za šest mjeseci unaprijed.
- 30% popusta na 12 mjeseci unaprijed.
Također možemo osigurati besplatni Rotator Kit, koji radi sa bilo kojim pametnim telefonom, ako se prijavite na EyeSpyPRO 10 ili noviji.
Stoga nas jednostavno nazovite na +44 (0) 203 209 7934 ili nam pošaljite e-poštu na contact@eyespy360.com za više informacija.
_T Contact