आपको अपना लाइव वर्चुअल प्रॉपर्टी टूर कैसे प्रस्तुत करना चाहिए?
यदि आप लाइव वर्चुअल प्रॉपर्टी टूर प्रस्तुत करने के साथ अभी शुरुआत कर रहे हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि वे आपके द्वारा अपने करियर के दौरान होस्ट किए गए इन-पर्सन प्रॉपर्टी व्यूइंग से कैसे भिन्न हैं। संक्षिप्त उत्तर यह है कि बहुत कम अंतर है। विचार करने के लिए केवल कुछ चीजें हैं जिनके बारे में आपको पहले नहीं सोचना पड़ सकता था।
आपकी उपस्थिति
उपस्थिति और पर्यावरण के संदर्भ में, यह काफी स्पष्ट है कि आपको वही पहनना चाहिए जो आप आमतौर पर संपत्ति देखने के लिए पहनते हैं। अधिकांश एजेंटों के लिए, यह एक सूट या कम से कम एक शर्ट और टाई है। वास्तव में, शर्ट और टाई को लाइव वर्चुअल टूर के लिए पर्याप्त होना चाहिए। लाइव वर्चुअल टूर आयोजित करते समय आप जिस वातावरण में बैठते हैं, उसके संदर्भ में, एक सादे, तटस्थ पृष्ठभूमि के साथ कहीं शांत चुनें। इसे साफ-सुथरा रखें, इसे पेशेवर रखें।
आप ग्राहकों को स्क्रीन के कोने में दिखाई देंगे। इसे स्काइप वीडियो कॉल या फेसटाइम के समान समझें। आप विशेष रूप से बड़े नहीं होंगे, उनकी पूरी स्क्रीन नहीं भरेंगे, लेकिन फिर भी यह महत्वपूर्ण है कि वे जो देखते हैं वह स्पष्ट और साफ-सुथरा हो।
पहुंचने
कॉल पर पहले व्यक्ति बनें ताकि आप तैयार हों और ग्राहकों के आने का इंतजार कर रहे हों। जल्दी होने से आपको यह सुनिश्चित करने का अवसर मिलता है कि आपका माइक, कैमरा और सॉफ्टवेयर सभी ठीक से काम कर रहे हैं। यह ग्राहक को एक अच्छा प्रभाव भी देता है कि आप उनके लिए तैयार रहने के लिए पर्याप्त देखभाल करते हैं - ठीक उसी तरह जैसे कि व्यक्तिगत रूप से देखने पर।
यात्रा ही
एक बार आपका आभासी परिचय हो जाने के बाद, क्लाइंट को सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के तरीके के बारे में संक्षिप्त जानकारी दें। इसे सरल रखें और सुनिश्चित करें कि वे समझें, लेकिन अधिक गहन विशेषताओं पर बहुत अधिक ध्यान न दें क्योंकि ये दौरे के बढ़ने के साथ स्पष्ट हो जाएंगे। जब आप सहयोगात्मक रूप से एक कमरे से दूसरे कमरे की यात्रा करते हैं, तो उनका ध्यान उन स्पर्श बिंदुओं की ओर आकर्षित करें जो अतिरिक्त जानकारी, क्लोज़-अप फ़ोटो और वीडियो प्रदान करते हैं। Google StreetView सुविधा के साथ उन्हें बाहर दिखाएं, और उनके किसी भी प्रश्न का ठीक वैसे ही समाधान करें जैसे आप वास्तविक जीवन में करते हैं।
दौरे के समाप्त होने के बाद ही आपको उन्हें सॉफ़्टवेयर की अतिरिक्त विशेषता के बारे में बताना चाहिए जो उन्हें आपकी उपस्थिति के बिना अपने खाली समय में लॉग इन करने और संपत्ति का पुन: भ्रमण करने की अनुमति देता है। यह बिंदु शायद उन्हें किसी अन्य वर्चुअल टूर के बारे में बताने का भी समय है जो आपके पास समान गुणों की पेशकश पर है जिसे वे तुरंत आपके साथ देख सकते हैं।
प्रतिरोध
इस बात की संभावना है कि आपको कुछ ग्राहकों से प्रतिरोध का सामना करना पड़ सकता है जो इस तथ्य से पूछताछ कर सकते हैं कि वे किसी विशेष दृश्य, किसी भी गंध, आवाज़ या पड़ोसियों को अपने लिए क्या पसंद करते हैं, नहीं देख सकते हैं। इन चिंताओं का आपका उत्तर यह है कि, यदि वे आभासी दौरे के बाद संपत्ति में रुचि रखते हैं, तो आप एक सामान्य व्यक्तिगत दौरे की व्यवस्था कर सकते हैं जो उन्हें इन सभी कारकों का स्वयं आकलन करने देगा। इस तरह के एक लाइव वर्चुअल प्रॉपर्टी टूर का उद्देश्य, आखिरकार, ग्राहकों को उनकी खोज को कम करने और उन संपत्तियों को शॉर्टलिस्ट करने में मदद करने के लिए संपत्ति का बोध कराना है, जिन्हें वे व्यक्तिगत रूप से देखना चाहते हैं।
समाप्त करने के लिए…
जैसा कि हम कहते हैं, यह एक व्यक्तिगत दौरे से बहुत अलग नहीं है। मुख्य अंतर बस इतना है कि आप नीचे, गर्म और आराम से बैठे हैं, एक स्क्रीन को देख रहे हैं, सभी पक्षों के लिए समय और पैसा बचा रहे हैं और ग्राहक को उनकी संपत्ति खोज को अनुकूलित करने में मदद कर रहे हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, आप विश्वास के साथ उन लाइव वर्चुअल प्रॉपर्टी टूर को शुरू कर सकते हैं। यह महान होगा!
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