Pourquoi les visites virtuelles de stations balnéaires sont l'avenir du marketing des voyages et du tourisme

Le secteur immobilier connaît une révolution dans la manière dont les propriétés sont commercialisées auprès des clients. Cependant, la propriété ne se limite pas à ce qui est acheté, voire loué. Les visites virtuelles des stations balnéaires révolutionnent également le marketing des stations balnéaires dans l'industrie du voyage et du tourisme.

Les agents immobiliers sont déjà bien conscients de la différence que peuvent faire les visites virtuelles de propriétés. Les gens voient actuellement entre 10 et 15 propriétés en personne avant de choisir celle qu'ils souhaitent poursuivre, et la photographie 360 a eu un impact substantiel sur la réduction de ce nombre, économisant du temps et de l'argent pour toutes les parties.

Sur le marché du tourisme, il n'y a bien sûr pas la possibilité de visiter les stations et les lieux avant de réserver des vacances. Mais les visites virtuelles de stations balnéaires font la meilleure chose suivante - elles permettent aux vacanciers de découvrir une destination dans les détails immersifs, d'acquérir une sensation d'espace et - peut-être le plus important - de s'engager émotionnellement avec un lieu avant de remettre leur argent.

Shopping pour les vacances en trois dimensions

Choisir un lieu de villégiature sur la base de photographies à plat a été, pendant des décennies, le seul moyen pour les clients de se faire une idée d'un lieu. Et, comme le savent tous ceux qui ont réservé des vacances, la réalité n'est souvent pas à la hauteur des photographies. Des angles de caméra intelligents et des objectifs grand angle peuvent déformer les dimensions d'une chambre d'hôtel, par exemple, tandis que la retouche photo peut rendre les choses beaucoup plus roses qu'elles ne le sont réellement. La photographie à 360 degrés réduit considérablement ce problème. Un vacancier potentiel peut regarder autour d'une station sous tous les angles, gagner un sens beaucoup plus vrai de l'espace, voir tout autour - pas seulement ce sur quoi le photographe veut que le spectateur se concentre.

Les photos à 360 degrés comblent également le fossé émotionnel qui existe entre le spectateur et l'image. Les gens savent qu'avec une photographie à plat, ils ne voient que ce qui a été présenté, et ils savent qu'elle aura été mise en place d'une certaine façon. Bien sûr, il en va de même pour une image à 360 degrés, car la pièce ou l'espace a été conçu pour un impact optimal. Cependant, il est beaucoup plus facile de négliger un style soigné lorsque vous vous sentez vous-même immergé dans cet espace. Non seulement les dimensions d'un espace semblent plus fidèles à la vie, mais la scène entière aussi.

Visites virtuelles du complexe sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux facilitent également le passage aux visites virtuelles des centres de villégiature dans le marketing touristique. Depuis que Facebook a activé le partage de photos et de vidéos à 360 degrés sur sa plate-forme, il est devenu incroyablement simple pour les agences de voyages de mettre leurs complexes et destinations devant plus de personnes que jamais auparavant. La nature interactive des photos à 360° sur les réseaux sociaux ajoute encore à leur attrait. Dans un monde où nous parcourons continuellement nos fils d'actualités en espérant que quelque chose attire notre attention, la possibilité de tendre la main et de déplacer une image avec notre propre doigt ou le pointeur de la souris change la donne.

C'est cet appel à l'action, cet engagement magique, qui pousse les spécialistes du marketing des médias sociaux à rechercher des moyens toujours plus innovants d'atteindre les utilisateurs de réseaux sociaux ennuyés. Une agence de voyage peut partager un aperçu à 360 degrés d'une zone d'un complexe, accompagné d'un message invitant à cliquer sur un lien pour afficher une visite virtuelle complète du complexe sur le site Web. Une fois que le spectateur a atteint le site Web, il peut non seulement voir la visite complète de la station à 360 degrés, mais il reçoit également des informations écrites détaillées pour la sauvegarder. Les visites virtuelles de stations balnéaires peuvent être hébergées directement sur le site Web d'une agence de voyage, et également via certains sites Web de réservation grand public, tels qu'Expedia.

85% des vacanciers considèrent désormais Internet comme leur principale source de planification de voyage ; le voyageur moyen visite quelque 22 sites liés aux voyages au cours de 9,5 sessions de recherche avant de réserver (Google ThinkInsights, 2011). Une étude approfondie pour Omni Hotels a révélé que lorsque les visiteurs en ligne se voyaient proposer des visites virtuelles à 360 degrés, ils étaient 67 % plus susceptibles de réserver une chambre en ligne. Une étude similaire réalisée par Ice Portal et Hotel-Seekers.com a révélé que les réservations moyennes globales avaient augmenté de 18 %.

Il y a donc eu une augmentation de l'adoption des visites virtuelles des stations balnéaires à mesure que la technologie s'est développée. Il ne faudra pas longtemps avant que la photographie bidimensionnelle traditionnelle dans le marketing touristique ne soit tout simplement plus à la hauteur. Les chiffres cités ci-dessus parlent d'eux-mêmes. Vous remarquerez que les chiffres de Google ThinkInsights ont été générés en 2011, et depuis lors, la dépendance à l'égard du Web pour les réservations de voyages n'a cessé de croître d'année en année. En offrant la dernière technologie dans les visites virtuelles à 360 degrés, les centres de villégiature et les agences de voyage ont beaucoup à gagner - et plus tôt ils embarqueront, plus ces gains seront importants.