2018-05-16
60 sekunnin haastattelu toimitusjohtajamme kanssa
Haastattelin yrityksemme toimitusjohtajaa saadakseni selville hänen näkemyksensä siitä, mitä kiinteistöteknologia-alan kärjessä oleminen vaatii suurten muutosten aikana. Alan muuttuessa Andrew vaatii, että yhden asian on pysyttävä ennallaan ja se on poikkeuksellinen asiakaspalvelu.
K: Mitä käyntikortissasi lukee?
Andrew Nicholls
toimitusjohtaja
K: Keitä EyeSpy360 ™ ovat?
Maailman ykkönen itsepalveluvirtuaalikierrosalusta.
K: Kuinka kauan EyeSpy360 ™ on käynyt kauppaa?
Perustajani Michael ja minä aloimme luoda EyeSpy360 ™ -alustaa jo tammikuussa 2016, ja se aloitettiin lopulta saman vuoden toukokuussa.
K: Kuinka kaikki alkoi?
Vietimme yhdeksän kuukautta tutkiessamme virtuaalikierrosmarkkinaa ja näimme todellisen aukon skaalautuvan, yksinkertaisen, edullisen ja massamarkkinoille houkuttelevan alustan markkinoilla. Näimme mahdollisuuden ja tartuimme siihen.
K: Miksi valita EyeSpy360 ™ ?
Ensinnäkin olemme todella helppokäyttöisiä, ainutlaatuiset donitsinmuotoiset panoraamakuvamme antavat kuka tahansa luoda virtuaalikierroksen, vaikka he olisivatkin teknofoobia! Voit myös käyttää mitä tahansa markkinoilla olevaa 360° kameraa ja jopa älypuhelinsovelluksia, mikä tekee meistä paljon halvempia kuin muut virtuaalimatkan tarjoajat, joissa joudut ostamaan kalliita laitteita. Tämän lisäksi päivitämme jatkuvasti ohjelmistojamme esitelläksemme uusia ja jännittäviä ominaisuuksia, kuten EyeSpyLIVE™, joka on kuin FaceTime- tai Skype-puhelu, joka on upotettu virtuaalikierrokseen ja jonka avulla asiakkaamme voivat liittyä live-videokeskusteluun. Monet maailmanlaajuisesti ovat maininneet EyeSpyLIVE™:n pelin muuttajana.
K: Mitkä ovat kolme ainutlaatuista myyntivalttiasi?
1) Hintamme - Otimme käyttöön ilmaisen suunnitelman, joka poistaa kaikki esteet asiakkaillemme. Jopa Pro-suunnitelmamme tarjoavat paremman vastineen rahalle kuin kukaan muu.
2) Työnkulkumme - EyeSpy360 ™ :n ainutlaatuinen, patentoitava työnkulku antaa käyttäjille mahdollisuuden luoda virtuaalikierroksia nopeammin ja pienemmällä vaivalla kuin mikään muu markkinoilla oleva alusta. Olemme 100 % nopeampia kuin lähin kilpailijamme ja joissain tapauksissa jopa 1000 % nopeampia.
3) Tuotteemme – EyeSpyLIVE™:n ja EyeSpyPLAY™:n äskettäin lanseerauksen myötä rakennamme ja lanseeraamme uraauurtavia ja todellista lisäarvoa tuottavia tuotteita. Äskettäin lanseerattuamme EyeSpyLABSin, mustan projektiosastomme, työskentelemme erittäin hienojen seuraavan sukupolven tuotteiden, kuten automaattisen pohjapiirrosgeneraattorin, parissa. Katso tätä tilaa…
K: Kenen kanssa työskentelet tällä hetkellä?
Esimerkkinä mainittakoon, että teemme yhteistyötä muun muassa Countrywiden, JLL:n, CBRE:n, Martin & Co:n ja Knight Frankin kanssa useiden kiinteistöportaalien lisäksi, joiden kanssa olemme täysin integroituneet. Nämä ovat tietysti lukuisten muiden yritysten lisäksi yli 70 maassa.
K: Kuinka voitat kilpailijasi?
Ensinnäkin varmistamme, että tiedämme, keitä kilpailijat ovat, mitä he tarjoavat ja kuinka heidän alustansa toimivat. Takaamme, että erotumme ja ylitämme heidän tarjouksensa.
Varmistamme myös, että olemme täysin tietoisia asiakkaidemme toiveista ja tarpeista ja voimme luoda uusia tuotejulkaisujamme heijastamaan alan ajankohtaisimpia, innovatiivisimpia ja tulevaisuuteen suuntautuvia trendejä.
Tämän lisäksi varmistamme, että tarjoamme parasta mahdollista asiakaspalvelua olemassa oleville asiakkaille ja kohdistamme samalla uusia markkinoita. Katsomme tulevaisuuteen, mutta varmistamme myös, että pidämme uskolliset asiakkaamme.
Kuinka voimme lopulta voittaa ne? Meille se on tuote… tuote, tuote, tuote, oh ja loistava asiakaspalvelu!
K: Kuinka luot arvoa asiakkaillesi (Kuinka ylität Call of Dutyn)?
Kohtelemme jokaista asiakasta kuin he olisivat ainoat asiakkaamme. Meille on tärkeää olla teknologiayritys, jossa on läsnä ihminen. Henkilökohtaisesti olen kyllästynyt teknologiayrityksiin, joilla ei ole puhelinnumeroa tai mitään tapaa puhua ihmiselle, se on niin turhauttavaa.
Asiakaspalvelu on siis todella avainasemassa, samoin kuin loistavan tuotevalikoiman luominen. Kun lisäämme ne olemassa olevaan tilaukseen eikä veloita joka kerta lisää, arvo asiakkaillemme vain kasvaa. Tuotteemme puolestaan lisäävät tehokkuutta ja tuottavuutta vähentäen samalla kustannuksia. Nyt se on arvo!
K: Mikä on suurin saavutuksesi ja mikä teki siitä niin erityisen?
Suurin saavutuksemme on katalysoida kaivattua paradigman muutosta ja rakentaa alusta, josta on nyt tullut maailman ykkönen virtuaalikierrosalusta. Mikä teki siitä niin erityisen? Palaute ja suosittelut, joita saamme päivittäin.
K: Mitä sinun mielestäsi vaaditaan menestyäksesi alalla?
Kuten mikä tahansa, se vaatii sinnikkyyttä ja kovaa työtä. On myös tärkeää, että otat PropTechin huomioon, sillä nuoremmat sukupolvet kasvavat odottaen kaikkien elämänsä osa-alueiden olevan mobiilia, ja siksi meidän on mukauduttava näihin muutoksiin alalla.
Lisäksi sinun on löydettävä todellinen markkinarako, koska se on ylikyllästetty uusilla yrityksillä ja ideoilla. Siksi on tärkeää, että tarjoat jotain ainutlaatuista ja innovatiivista, kuten EyeSpy360 tarjoaa!
Lopulta se vaatii verta, hikeä ja kyyneleitä, oh ja unen puutetta! Varmista, että tunnet markkinasi, tunnet asiakkaasi ja tunnet kilpailijasi.
K: Tarjoatko mitään erikoistarjouksia?
- Kyllä, voimme tarjota 10 % alennuksen kolmen kuukauden ennakkomaksusta.
- 20 % alennus kuuden kuukauden ennakkomaksusta.
- 30 % alennus 12 kuukauden ennakkomaksusta.
Voimme myös tarjota ilmaisen Rotator Kitin, joka toimii minkä tahansa älypuhelimen kanssa, jos kirjaudut EyeSpyPRO 10:een tai uudempaan.
Joten soita meille numeroon +44 (0) 203 209 7934 tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@eyespy360.com saadaksesi lisätietoja.
_T Contact