Warum virtuelle Resorttouren die Zukunft des Reise- und Tourismusmarketings sind

Die Immobilienbranche erlebt eine Revolution in der Art und Weise, wie Immobilien an Kunden vermarktet werden. Eigentum ist jedoch nicht auf das beschränkt, was gekauft oder sogar gemietet wird. Virtuelle Resort-Touren revolutionieren auch das Resort-Marketing in der Reise- und Tourismusbranche.

Immobilienmakler wissen bereits, welchen Unterschied virtuelle Besichtigungen von Immobilien machen können. Die Menschen sehen sich derzeit zwischen 10 und 15 Immobilien persönlich an, bevor sie diejenige auswählen, mit der sie fortfahren möchten, und die 360-Grad-Fotografie hat einen erheblichen Einfluss auf die Reduzierung dieser Zahl gehabt und Zeit und Geld für alle Parteien gespart.

Auf dem Tourismusmarkt gibt es natürlich nicht die Möglichkeit, Resorts und Orte zu besichtigen, bevor man einen Urlaub bucht. Aber virtuelle Resort-Touren tun das Nächstbeste – sie ermöglichen es Urlaubern, ein Reiseziel in immersiven Details zu erleben, ein Gefühl von Weite zu bekommen und – vielleicht am wichtigsten – sich emotional mit einem Ort zu beschäftigen, bevor sie ihr Geld abgeben.

Shopping für den Urlaub in drei Dimensionen

Die Auswahl eines Urlaubsortes anhand von Wohnungsfotos war jahrzehntelang die einzige Möglichkeit für Kunden, ein Gefühl für einen Ort zu bekommen. Und wie jeder, der einen Urlaub gebucht hat, weiß, kann die Realität den Fotos oft nicht gerecht werden. Clevere Kameraeinstellungen und Weitwinkelobjektive können beispielsweise die Dimensionen eines Hotelzimmers verfälschen, während die Fotoretusche die Dinge viel rosiger erscheinen lassen kann, als sie wirklich sind. 360-Grad-Fotografie reduziert dieses Problem erheblich. Ein potenzieller Urlauber kann sich in einem Resort aus allen Blickwinkeln umsehen, bekommt ein viel echteres Gefühl für den Raum und sieht alles um sich herum – nicht nur das, worauf der Fotograf den Betrachter fokussieren möchte.

360-Grad-Fotos überbrücken auch die emotionale Kluft, die zwischen einem Betrachter und dem Bild besteht. Die Leute wissen, dass sie mit einem flachen Foto nur das sehen, was präsentiert wurde, und sie wissen, dass es so eingerichtet wurde, dass es auf eine bestimmte Weise aussieht. Das Gleiche gilt natürlich auch für ein 360-Grad-Bild, da der Raum oder Bereich für eine optimale Wirkung gestaltet wurde. Es ist jedoch viel einfacher, sorgfältiges Styling zu übersehen, wenn Sie das Gefühl haben, selbst in diesen Raum eingetaucht zu sein. Nicht nur die Dimensionen eines Raumes wirken naturgetreuer, sondern auch die gesamte Szenerie.

Virtuelle Resorttouren in den sozialen Medien

Soziale Medien erleichtern auch im Tourismusmarketing den Umstieg auf virtuelle Resort-Touren. Seit Facebook auf seiner Plattform das Teilen von 360-Grad-Fotos und -Videos ermöglicht, ist es für Reiseunternehmen unglaublich einfach geworden, ihre Resorts und Reiseziele mehr Menschen denn je vorzustellen. Der interaktive Charakter von 360-Grad-Fotos in sozialen Medien trägt zusätzlich zu ihrer Attraktivität bei. In einer Welt, in der wir ständig durch unsere News-Feeds scrollen und hoffen, dass uns etwas auffällt, ist die Fähigkeit, ein Bild mit unserem eigenen Finger oder Mauszeiger auszustrecken und zu bewegen, ein Spielveränderer.

Es ist dieser Aufruf zum Handeln, dieses magische Engagement, das Social-Media-Vermarkter dazu bringt, immer innovativere Wege zu suchen, um gelangweilte Social-Media-Scroller zu erreichen. Ein Reiseunternehmen kann einen 360-Grad-Blick auf einen Bereich eines Resorts teilen, begleitet von einer Nachricht, auf einen Link zu klicken, um eine vollständige virtuelle Resort-Tour auf der Website anzuzeigen. Sobald der Betrachter die Website erreicht hat, kann er nicht nur die vollständige Tour des Resorts in 360-Grad betrachten, sondern erhält auch die ausführlichen schriftlichen Informationen, die ihn untermauern. Virtuelle Resorttouren können direkt auf der Website eines Reiseunternehmens und jetzt auch über einige gängige Buchungswebsites wie Expedia gehostet werden.

85 % der Urlauber betrachten das Internet mittlerweile als Hauptquelle für die Reiseplanung; Der durchschnittliche Reisende besucht etwa 22 reisebezogene Websites während 9,5 Recherchesitzungen vor der Buchung (Google ThinkInsights, 2011). Eine umfangreiche Studie für Omni Hotels ergab, dass Online-Besuchern, denen virtuelle 360-Grad-Resort-Touren angeboten wurden, die Wahrscheinlichkeit, dass sie ein Zimmer online buchten, um 67 % höher war. Eine ähnliche Studie von Ice Portal und Hotel-Seekers.com ergab, dass die durchschnittlichen Buchungen insgesamt um 18 % gestiegen sind.

Daher hat es mit der Entwicklung der Technologie einen Anstieg der Akzeptanz virtueller Resorttouren gegeben. Es wird nicht mehr lange dauern, bis die traditionelle, zweidimensionale Fotografie im Tourismusmarketing einfach nicht mehr ausreicht. Die oben genannten Zahlen sprechen für sich. Sie werden feststellen, dass die Zahlen von Google ThinkInsights im Jahr 2011 generiert wurden und seitdem die Abhängigkeit vom Internet für Reisebuchungen mit jedem Jahr weiter zugenommen hat. Durch das Angebot der neuesten Technologie in virtuellen 360-Grad-Resort-Touren können Resorts und Reiseunternehmen erheblich gewinnen – und je früher sie an Bord gehen, desto größer werden diese Gewinne sein.