2017-11-10

Physische Besichtigungen versus virtuelle Immobilienbesichtigungen: Was ist besser?


In der Immobilienbranche ist eine Debatte im Gange. Neue 360-Grad-Fotografie und -Videos sowie vollständig immersive virtuelle Immobilienbesichtigungen verändern die Art und Weise, wie wir potenziellen Käufern Immobilien zeigen. Diese neue Technologie hat viele Agenten begeistert, die von den zeit- und kostensparenden Vorteilen von VR profitieren. Auf der anderen Seite gibt es die Traditionalisten, die argumentieren, dass die menschliche Interaktion und echte Auseinandersetzung mit einer Immobilie, die man durch eine persönliche Besichtigung erhält, einfach nicht zu übertreffen ist.


Wer hat Recht? Nun, vielleicht gibt es keine eindeutige Antwort. Alles, was wir tun können, ist, Ihnen die Vor- und Nachteile jeder Art von Immobilienbesichtigung anzubieten, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen.


Virtuelle Immobilienbesichtigungen


Derzeit sehen sich Käufer etwa 12-15 Immobilien an, bevor sie sich für ihre Wahl entscheiden. Dies ist ein sehr zeitaufwändiger Prozess, der die Zeit der Käufer belasten kann und auch finanzielle Kosten in Form von Zeitverlust für Immobilienmakler mit sich bringt, die oft jeden Monat zu Hunderten von Immobilienbesichtigungen reisen.


Durch das Hinzufügen von virtuellen Rundgängen zu Immobilienangeboten können Käufer ihre Auswahl an Immobilien auf höchstens eine Handvoll einschränken. Dadurch wird sichergestellt, dass sie nur die Zeit für persönliche Besichtigungen von Immobilien aufwenden, an denen sie wirklich interessiert sind, was Zeit und Geld für Käufer und Makler spart.


Mit nur einer Standard-Internetverbindung können Käufer einen großen Teil ihrer Immobiliensuche zu Hause oder am Arbeitsplatz durchführen, so wie sie es bereits mit Online-Immobilienanzeigen tun. Der Unterschied besteht darin, dass die Details, die sie von einer virtuellen Immobilienbesichtigung erhalten, Standbildern oder Videos allein weit überlegen sind. Bei einem virtuellen Rundgang hat der Betrachter die Kontrolle darüber, wie viel Zeit er in jedem Raum verbringt, wohin er schaut und worauf er zoomt.


Auch virtuelle Rundgänge schreiten in ihrer Raffinesse voran. EyeSpyLIVE™ zum Beispiel ermöglicht es den Betrachtern, die Immobilie gemeinsam zu besichtigen, auch wenn sie sich nicht am selben Ort befinden. Dies kann auch mit einem Agenten erfolgen, der bei der virtuellen Tour anwesend ist, um Fragen zu beantworten und zusätzliche Informationen bereitzustellen. Wenn der Agent nicht anwesend ist, können zusätzliche Informationen auch über Informationsetiketten innerhalb der Tour abgerufen werden, und der Zuschauer kann mit Google Street View sogar nach draußen schauen.


Kurz gesagt, für den Käufer ist das Erlebnis ziemlich vergleichbar mit einer persönlichen Besichtigung und in vielerlei Hinsicht von Vorteil, da es den Prozess der Wohnungssuche erleichtert.


Für Agenten gibt es neben den kosten- und zeitsparenden Vorteilen, nicht zu zahlreichen persönlichen Besichtigungen reisen zu müssen, einige weitere Pluspunkte.


Erstens kann die Anzahl der menschlichen Mitarbeiter optimiert werden, da weniger persönliche Besichtigungen vorgenommen werden müssen. Dies könnte dazu führen, dass beispielsweise ein Mitarbeiter weniger benötigt wird. Der anfängliche finanzielle Aufwand für die Erstellung des virtuellen Rundgangs durch eine Immobilie ist deutlich geringer als das Jahresgehalt eines Mitarbeiters, insbesondere wenn die Agentur ein inklusives Softwareabonnement für die wiederholte Erstellung virtueller Rundgänge gegen eine monatliche Gebühr abschließt.


Zweitens bieten virtuelle Rundgänge die Möglichkeit, Käufer von weiter entfernt anzuziehen, Käufer, die möglicherweise nicht in der Lage oder nicht bereit sind, lange Strecken (manchmal aus dem Ausland) zu reisen, um Immobilien zu besichtigen.


Schließlich ist da natürlich die Tatsache, dass der Einsatz von virtuellen Rundgängen zur Vermarktung von Immobilien eine Agentur als Marktführer positioniert. Technologische Innovation ermöglicht es einem Unternehmen, der Zeit voraus zu sein, und die Bereitstellung dieses Mehrwerts für Kunden (und auch Verkäufer) ist ein todsicherer Weg, um mehr Kunden zu gewinnen.


Traditionelle persönliche Besichtigungen von Immobilien


Nun, virtuelle Immobilienbesichtigungen bieten viele Vorteile. Vielleicht sind wir ein wenig voreingenommen. Davon abgesehen ist es wichtig, die andere Seite der Medaille zu betrachten.


Die persönliche Besichtigung von Immobilien ist etwas, das schon immer passiert ist. Früher gab es natürlich keine Alternative. Bis vor kurzem waren Standbilder die einzige Möglichkeit, wie sich Käufer ein Bild von einer Immobilie machen konnten, bevor sie diese persönlich besichtigten. Auch wurden Videorundgänge erst in den letzten Jahren und nur bei bestimmten Objekten für die Immobilienvermarktung eingesetzt.


Trotz des Kosten- und Zeitaufwands, der mit persönlichen Immobilienbesichtigungen verbunden ist, haben sie gegenüber virtuellen Besichtigungen immer den Vorteil, dass sie real sind. Während Sie eine virtuelle Tour aus vielen Blickwinkeln betrachten und mit EyeSpyLIVE™ sogar mit einem Agenten sprechen können, wie Sie es persönlich tun würden, würden nur wenige argumentieren, dass es etwas Besseres gibt, als live dabei zu sein.


Es gibt bestimmte Faktoren, die einfach nicht durch irgendeine Art von digitalem Rundgang vermittelt werden können. Beispielsweise können Geräusche, Gerüche und das allgemeine Gefühl einer Immobilie nicht reproduziert werden. Auch kann ein Betrachter nicht über den Zaun blicken, um sich ein Bild davon zu machen, wer seine Nachbarn sein könnten. So ausführlich eine virtuelle Tour auch sein mag, Sie können nicht tief in die Ecken und Winkel vordringen, um diese lästigen Details zu sehen, die den Unterschied ausmachen können.


Diese Rückschläge schließen jedoch die Rolle des virtuellen Rundgangs im Bereich der Immobilienbesichtigung nicht wirklich aus. Der virtuelle Rundgang dient in erster Linie dazu, die Anzahl der Immobilien zu reduzieren, die ein Käufer vor dem Kauf persönlich besucht. Es ersetzt selten den Akt des persönlichen Betrachtens vollständig, und dies ist nicht zu erwarten. Der Immobilienmakler spielt definitiv noch eine Rolle und wird es auf absehbare Zeit auch weiterhin sein. Virtuelle Rundgänge sollen keinesfalls persönliche Besichtigungen ersetzen, sondern eher dazu dienen, die Leads eines Agenten zu qualifizieren.


Wie die Traditionalisten anmerken, gibt es keinen Ersatz für das Echte. Aber auch alles, was „the real thing“ einfacher und effizienter macht, sollte auf keinen Fall außer Acht gelassen werden.