2017-06-30
Brug af virtuelle ture til at målrette mod oversøiske kunder
Der er et væld af købere til ejendomme i Storbritannien, især i større byer som London og Manchester, fra udlandet. Forskning fra Knight Frank viste, at i 2014 var 49 % af køberne i London fra udlandet. Investeringer i ejendom i Storbritannien er fortsat stærke på trods af usikkerheden omkring Brexit.
Tidligere var markedsføring til disse kunder afhængig af fladfotografering, og at disse kunder kunne besøge ejendommene personligt eller sende en repræsentant til at gøre det. Selvfølgelig er der også den berømte 'Exhibition Road Trip' rundt i mellem- og fjernøstlige byer.
Der er tale om to- eller tredages hoteludstillinger, som er sat op - med store omkostninger - med store træmodeller (som koster lige så meget at bygge, som de gør for at forsikre og transportere!), samt kunstfærdige udstillinger. Problemet med disse roadshows er, at der er meget strenge datoer og geografiske placeringer, hvilket betyder, at hvis potentielle kunder ikke kan nå det, er alle de penge spildt.
Men i en tid med virtuelle ture er det ikke længere nødvendigt for oversøiske kunder at tage på tidskrævende rejser for at besøge ejendomme, som de blot har set på billeder eller ved de førnævnte fjerntliggende roadshows. Med virtuelle ture er de nu i stand til at opleve repræsentationer af de ejendomme, du markedsfører, på en mere fordybende, naturtro måde uden at forlade deres hjem.
360° virtuelle rundvisninger af ejendomme giver ikke kun potentielle købere mulighed for at se ejendomme, som de er interesserede i på afstand. Den lethed, hvormed ejendomsvisninger i 360-fotografering kan tilgås, betyder også, at disse købere kan se flere ejendomme end nogensinde før. En køber kan gennemse nøjagtige afbildninger af et stort antal ejendomme, hvilket giver dem mulighed for at udvælge deres foretrukne valg i løbet af få timer.
Forskning viser, at 75 % af de interviewede potentielle ejendomskøbere erklærede, at de foretrak interaktive virtuelle ture frem for normale fotografier, og at disse ture påvirkede deres købsbeslutning.
Når først shortlisten er blevet fastslået, kan det være det tidspunkt, hvor en oversøisk kunde beslutter sig for at tage turen for at se ejendommene personligt. Når det er sagt, kan oversøiske ejendomskunder, der investerer i ejendomme i Storbritannien på basis af køb for at leje, aldrig behøver at gøre det. Uanset hvad, fra ejendomsmæglerens perspektiv er 360-graders virtuelle ture en velsignelse i forhold til at spare mæglernes tid og ressourcer, da det benarbejde, der er involveret i at udføre flere ejendomsvisninger, er væsentligt reduceret. Den typiske køber ser i øjeblikket mellem 10 og 15 ejendomme personligt, før han træffer deres valg. Hvis der er en mulighed for at få det tal ned betydeligt, så er det bestemt en ikke at gå glip af.
Selvfølgelig gælder alle ovenstående fordele ved virtuelle ture lige så meget for indenlandske kunder som for oversøiske. Den magiske ingrediens, der gør den 360° virtuelle tur endnu mere tiltrækkende for oversøiske kunder, er den store afstand.
En ulempe, som nogle agenter nævner omkring 360° virtuelle ture, er manglen på et ansigt for kunder at engagere sig i. Hos EyeSpy360™ har vi allerede tænkt over dette - og er lige ved at lancere den perfekte løsning! Vores nye funktion, EyeSpyLIVE™ vil give kunderne mulighed for at booke live-visninger med agenter, som derefter kan fortælle dem gennem turen i realtid. Det fungerer næsten som FaceTime eller et Google Hangout og bringer den menneskelige interaktion tilbage, som andre 360° virtuelle ture kan mangle.
Vi har også løst problemet med lokationsvisning. Når du går for at se en ejendom, ser du ikke kun på selve ejendommen, men også det omkringliggende område. De fleste købere, uanset om de er i udlandet eller indenlandske, vil gerne vide mere om det lokale kvarter, hvordan det er, og hvad der findes i nærheden. Med EyeSpy360™s nye informationsmærkningsfunktionalitet kan du tilføje Google Street View til din tur, hvilket åbner mulighed for, at udenlandske kunder kan se ud over selve ejendommen. Sammen med dette giver tjenesten dig mulighed for at integrere tekst, billeder og videoer i din tur, hvilket ikke kun giver dig mulighed for at tilføje meget flere detaljer til din virtuelle tur, men også at skabe en video, der er dynamisk og engagerende, og som adskiller dig fra konkurrencen.
Den bedste oversøiske ejendomsmarkedsføring kommer fra de projekter, der effektivt kommunikerer en bestemt livsstil og følelse til købere. Du sælger en historie, en historie om et liv langt væk fra det, de kender, en historie om et sted, hvor tingene er bedre. Det er, hvad vores informationsetiketter tilbyder, såvel som EyeSpyLIVE™, som vil give et venligt ansigt til et tomt virtuelt rum.
Med sådan en overflod af oversøiske købere, der ønsker at investere i ejendom i Storbritannien, er agenter under streng konkurrence om at udtænke innovative marketingstrategier, der målretter disse købere på stadig mere engagerende måder. 360° virtuelle ture, der inkorporerer spændende nye elementer, som investorer måske ikke tidligere har stødt på, udgør en central del af positioneringen af dit brand som tankeledere på det oversøiske marked; uanset om du handler med ejendom i Storbritannien eller for købere i oversøiske lokationer. At skabe historier, der inkorporerer en positiv oplevelse af din ejendom langvejs fra, har altid været en vanskelig opgave, men med virtual reality-teknologien lettet af 360° virtuelle ture, kan du hæve dig over konkurrenterne, opnå flere kundeemner gennem mund-til-mund med potentielt lukrative klienter, og - selvfølgelig - søm de altafgørende konverteringer.