Jak byste měli prezentovat svou živou prohlídku virtuální nemovitosti?

Pokud s prezentací živých virtuálních prohlídek nemovitostí teprve začínáte, možná vás zajímá, jak se liší od osobních prohlídek nemovitostí, které jste během své kariéry pořádali. Krátká odpověď je, že rozdíl je velmi malý. Je třeba zvážit jen pár věcí, na které jste možná dříve nemuseli myslet.

Tvůj vzhled

Co se týče vzhledu a prostředí, je celkem zřejmé, že byste si na prohlídku nemovitosti měli vzít to, co byste si obvykle oblékli. Pro většinu agentů je to oblek nebo alespoň košile a kravata. Ve skutečnosti by košile a kravata měly na živou virtuální prohlídku stačit. Pokud jde o prostředí, ve kterém sedíte při provádění živé virtuální prohlídky, vyberte si klidné místo s prostým neutrálním pozadím. Udržujte to čisté, udržujte to profesionální.

Klientům se budete zobrazovat v rohu obrazovky. Považujte to za stejné jako videohovor přes Skype nebo FaceTime. Nebudete nijak zvlášť velcí, nezaplníte celou jejich obrazovku, ale i tak je důležité, aby to, co vidí, bylo jasné a čisté.

Příjezd

Buďte první, kdo zavolá, abyste byli připraveni a čekali, až se klienti naladí. Pokud budete včas, budete mít příležitost se ujistit, že váš mikrofon, kamera a software fungují správně. Také to dává klientovi dobrý dojem, že vám na něm záleží natolik, abyste tam byli připraveni – přesně jako při osobní prohlídce.

Samotné turné

Jakmile budou vaše virtuální představení provedena, poskytněte klientům velmi stručný přehled toho, jak software používat. Nechte to jednoduché a zajistěte, aby tomu rozuměli, ale nezabývejte se příliš podrobnými funkcemi, protože ty se stanou zjevnými v průběhu prohlídky. Když budete společně cestovat z místnosti do místnosti, upoutejte jejich pozornost na kontaktní body, které poskytují další informace, detailní fotografie a videa. Ukažte jim vnějšek pomocí funkce Google StreetView a řešte případné otázky stejně jako ve skutečném životě.

Teprve poté, co se prohlídka chýlí ke konci, byste je měli informovat o dodatečné funkci softwaru, která jim umožňuje přihlásit se a znovu si objekt prohlédnout ve svém volném čase bez vaší přítomnosti. V tomto okamžiku je také možná čas dát jim vědět o jakýchkoli dalších virtuálních prohlídkách, které máte v nabídce podobných nemovitostí, které si s vámi mohou ihned prohlédnout.

Odpor

Je možné, že narazíte na odpor některých klientů, kteří se mohou ptát na skutečnost, že nevidí konkrétní pohled, žádné pachy, zvuky nebo jací jsou pro sebe sousedé. Vaše odpověď na tyto obavy zní, že pokud budou mít o nemovitost zájem po virtuální prohlídce, můžete si domluvit běžnou osobní prohlídku, která jim umožní posoudit všechny tyto faktory sami. Účelem živé virtuální prohlídky nemovitosti, jako je tato, je koneckonců poskytnout klientům představu o nemovitosti a pomoci jim zúžit vyhledávání a vybrat si nemovitosti, které si chtějí osobně prohlédnout.

Na závěr…

Jak říkáme, téměř se to neliší od osobní prohlídky. Hlavní rozdíl je prostě v tom, že sedíte, v teple a pohodlí, díváte se na obrazovku, šetříte čas a peníze všem stranám a pomáháte klientovi optimalizovat hledání nemovitosti. S ohledem na to můžete s důvěrou začít vydávat živé virtuální prohlídky nemovitostí. Bude to skvělé!