2017-06-15

Защо виртуалните обиколки на курорти са бъдещето на маркетинга на пътуванията и туризма


Индустрията на имотите преживява революция в начина, по който имотите се предлагат на клиентите. Въпреки това, собствеността не се ограничава до тази, която е закупена или дори наета. Виртуалните обиколки на курорти също революционизират курортния маркетинг в индустрията за пътувания и туризъм.


Агентите за недвижими имоти вече са добре запознати с разликата, която могат да направят виртуалните обиколки на имоти. Понастоящем хората преглеждат между 10 и 15 имота лично, преди да изберат този, с който желаят да продължат, а 360-градусовата фотография е оказала значително въздействие върху намаляването на този брой, спестявайки време и пари на всички страни.


На туристическия пазар, разбира се, няма възможност да обиколите курорти и места, преди да резервирате почивка. Но виртуалните курортни обиколки правят следващото най-добро нещо – те позволяват на летовниците да изживеят дестинация с потапящи детайли, да придобият усещане за пространство и – може би най-важното – да се ангажират емоционално с дадено местоположение, преди да предадат парите си.


Пазаруване за празници в три измерения


Изборът на ваканционен курорт въз основа на плоски снимки от десетилетия е единственият начин клиентите да добият представа за дадено място. И както знае всеки, който е резервирал почивка, често реалността не отговаря на снимките. Интелигентните ъгли на камерата и широкоъгълните лещи могат да изкривят размерите на хотелска стая, например, докато ретуширането на снимки може да направи нещата да изглеждат много по-розови, отколкото са в действителност. 360-градусовата фотография значително намалява този проблем. Един потенциален летовник може да огледа курорта от всички ъгли, придобивайки много по-истинско усещане за пространство, виждайки всичко наоколо - не само това, върху което фотографът иска зрителят да се фокусира.


360-градусовите снимки също преодоляват емоционалната празнина, която съществува между зрителя и изображението. Хората знаят, че с плоска снимка те виждат само това, което е представено, и знаят, че то ще бъде настроено да изглежда по определен начин. Разбира се, същото важи и за 360-градусово изображение, тъй като стаята или пространството са оформени за оптимално въздействие. Въпреки това е много по-лесно да пренебрегнете внимателното оформяне, когато се чувствате така, сякаш сами сте потопени в това пространство. Не само размерите на пространството изглеждат по-реални, така и цялата сцена.


Виртуални обиколки на курорти в социалните медии


Социалните медии също улесняват преминаването към виртуални курортни обиколки в маркетинга на туризма. Откакто Facebook активира 360-градусово споделяне на снимки и видео на своята платформа, за туристическите компании стана невероятно лесно да представят своите курорти и дестинации пред повече хора от всякога. Интерактивният характер на 360-градусовите снимки в социалните медии допълнително допринася за тяхната привлекателност. В свят, в който непрекъснато превъртаме новинарските си емисии, надявайки се нещо да привлече вниманието ни, способността да протегнем ръка и да преместим изображение със собствения си пръст или показалец на мишката променя играта.

Това е този призив за действие, тази магическа ангажираност, която кара специалистите по маркетинг в социалните медии да търсят все по-иновативни начини да достигнат до отегчените скролери в социалните медии. Туристическа компания може да сподели 360-градусов „краден поглед“ на една част от курорта, придружен от съобщение да щракнете върху връзка, за да видите пълна виртуална обиколка на курорта на уебсайта. След като зрителят достигне уебсайта, той може не само да види пълната обиколка на курорта на 360 градуса, но също така му се представя задълбочена писмена информация, за да я подкрепи. Виртуалните обиколки на курорти могат да бъдат хоствани директно на уебсайта на туристическа компания, а също и сега чрез някои основни уебсайтове за резервации, като Expedia.


85% от почиващите сега смятат интернет за свой основен източник за планиране на пътуване; средностатистическият пътешественик посещава около 22 сайта, свързани с пътуване, по време на 9,5 изследователски сесии преди резервацията (Google ThinkInsights, 2011). Обширно проучване за Omni Hotels установи, че когато на онлайн посетителите бяха предложени 360 виртуални обиколки на курорта, те бяха с 67% по-склонни да резервират стая онлайн. Подобно проучване на Ice Portal и Hotel-Seekers.com установи, че общите средни резервации са се увеличили с 18%.


Следователно има скок в усвояването на виртуални курортни обиколки с развитието на технологията. Няма да мине много време и традиционната, двуизмерна фотография в маркетинга на туризма просто вече няма да го използва. Посочените по-горе цифри говорят сами за себе си. Ще забележите, че цифрите на Google ThinkInsights са генерирани през 2011 г. и оттогава зависимостта от мрежата за резервации за пътувания продължава да нараства с всяка изминала година. Предлагайки най-новите технологии във виртуални обиколки на 360 курорта, курортите и туристическите компании могат да спечелят значително - и колкото по-рано се включат, толкова повече ще бъдат тези печалби.