Visites physiques versus visites virtuelles de propriétés : qu'est-ce qui est mieux ?

Il y a un débat en cours dans le secteur de l'immobilier. De nouvelles photographies et vidéos à 360 degrés, ainsi que des visites de propriétés virtuelles entièrement immersives, changent la façon dont nous montrons les propriétés aux acheteurs potentiels. Cette nouvelle technologie a ravi de nombreux agents qui profitent des avantages en termes de temps et d'économies offerts par la réalité virtuelle. D'un autre côté, il y a les traditionalistes, qui soutiennent que vous ne pouvez tout simplement pas battre l'interaction humaine et le véritable engagement avec une propriété que vous obtenez en la voyant en personne.

Qui a raison ? Eh bien, peut-être qu'il n'y a pas de réponse claire. Tout ce que nous pouvons faire, c'est vous proposer les avantages et les inconvénients de chaque type de visite de propriété pour vous aider à prendre une décision.

Visites virtuelles de la propriété

Actuellement, les acheteurs visitent environ 12 à 15 propriétés avant de faire leur choix. Il s'agit d'un processus très chronophage qui peut épuiser le temps des acheteurs, et entraîne également un coût financier en temps perdu pour les agents immobiliers qui se rendent souvent à des centaines de visites de propriétés chaque mois.

Avec l'ajout de visites virtuelles aux listes de propriétés, les acheteurs peuvent réduire leur sélection de propriétés à une poignée tout au plus. Cela garantit qu'ils ne consacrent du temps qu'aux visites en personne des propriétés qui les intéressent vraiment, ce qui permet à l'acheteur et à l'agent d'économiser du temps et de l'argent.

Sans plus qu'une connexion Internet standard, les acheteurs peuvent effectuer une grande partie de leur recherche de propriété à la maison ou au travail, tout comme ils le font déjà avec les annonces immobilières en ligne. La différence est que le détail qu'ils obtiennent d'une visualisation de propriété virtuelle est de loin supérieur à l'imagerie fixe ou à la vidéo seule. Avec une visite virtuelle, le spectateur contrôle le temps qu'il passe dans chaque pièce, où il regarde et sur quoi il zoome.

Les visites virtuelles progressent également dans leur sophistication. EyeSpyLIVE™, par exemple, permet aux spectateurs de voir la propriété ensemble, même lorsqu'ils ne sont pas au même endroit. Cela peut également être fait avec un agent présent dans la visite virtuelle pour répondre aux questions et fournir des informations supplémentaires. Lorsque l'agent n'est pas présent, des informations supplémentaires peuvent également être consultées via des étiquettes d'information dans la visite, et le spectateur peut même regarder à l'extérieur avec Google Street View.

En bref, pour l'acheteur, l'expérience est assez comparable à une visite en personne et bénéfique à bien des égards car elle facilite le processus de recherche d'une maison.

Pour les agents, en plus des avantages de gain de temps et d'argent de ne pas avoir à se déplacer pour de nombreuses visites en personne, il existe quelques autres avantages.

Premièrement, avec moins de visites en personne à faire, le nombre de membres du personnel humain peut être optimisé. Cela pourrait entraîner le besoin, disons, d'un membre du personnel de moins. L'investissement financier initial pour créer la visite virtuelle d'un bien est nettement inférieur au salaire annuel d'un membre du personnel, en particulier lorsque l'agence a souscrit un abonnement logiciel inclusif pour la création de visites virtuelles répétées moyennant un forfait mensuel.

Deuxièmement, les visites virtuelles offrent la possibilité d'attirer des acheteurs de plus loin, des acheteurs qui ne peuvent pas ou ne veulent pas parcourir de longues distances (parfois depuis l'étranger) pour voir des propriétés.

Enfin, bien sûr, il y a le fait que l'utilisation de visites virtuelles pour commercialiser un bien positionne une agence comme un leader du marché. L'innovation technologique permet à une entreprise d'être en avance sur son temps, et offrir cette valeur ajoutée aux clients (et aux vendeurs également) est un moyen infaillible d'accroître la personnalisation.

Visites de propriétés traditionnelles en personne

Eh bien, les visites virtuelles de propriétés présentent de nombreux avantages. Peut-être sommes-nous un peu partiaux. Cela étant dit, il est important de regarder l'autre côté de la médaille.

Voir une propriété en personne est quelque chose qui s'est toujours produit. Bien sûr, dans le passé, il n'y avait pas d'alternative. Jusqu'à très récemment, les images fixes étaient le seul moyen pour les acheteurs de se faire une idée d'une propriété avant de la voir en personne. Ce n'est également que depuis quelques années, et uniquement sur certaines propriétés, que les visites vidéo ont été utilisées à des fins de marketing immobilier.

Malgré les frais généraux, en termes de coût et de temps, associés aux visites de propriétés en personne, elles auront toujours l'avantage sur les visites virtuelles d'être réelles. Alors que vous pouvez voir une visite virtuelle sous de nombreux angles, et avec EyeSpyLIVE ™, même parler avec un agent comme vous le feriez en personne, peu de gens diraient que tout vaut mieux être là dans la chair.

Il y a certains facteurs qui ne peuvent tout simplement pas être communiqués par le biais d'une sorte de visite numérique. Par exemple, le son, les odeurs et l'ambiance générale d'une propriété ne peuvent pas être reproduits. Un spectateur ne peut pas non plus jeter un coup d'œil par-dessus la clôture pour se faire une idée de qui pourraient être ses voisins. Aussi approfondie qu'une visite virtuelle puisse être, vous ne pouvez pas entrer dans les moindres recoins pour voir ces détails insignifiants qui peuvent faire toute la différence.

Ces revers, cependant, n'excluent pas vraiment le rôle de la visite virtuelle dans l'espace de visualisation de la propriété. La visite virtuelle sert principalement à réduire le nombre de propriétés qu'un acheteur va voir en personne avant d'acheter. Il remplace rarement l'acte de visionner en personne, et il ne faut pas s'y attendre. L'agent immobilier a encore très certainement un rôle à jouer et continuera à jouer un rôle déterminant dans un avenir prévisible. Les visites virtuelles ne sont en aucun cas destinées à remplacer les visites en personne, mais plutôt à qualifier les prospects d'un agent.

Comme le notent les traditionalistes, il n'y a pas de substitut à la vraie chose. De même, cependant, tout ce qui rend « la vraie chose » plus facile et plus efficace ne doit certainement pas être ignoré.